to read complaints and reviews, or file yours.Kimlik Doğrulama Nedeniyle Para Çekiminde Sorun Ve Hesap Kısıtlaması
Mavibet hesabımdan havale yöntemiyle para çekme işlemi yapmak istedim, ancak kimlik bilgilerim ve kimliğimle birlikte selfie resmimi göndermem istendi. Kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğim için bu talebi reddettim ve kendi yatırdığım, çevrimsiz ana bakiyemde bulunan 1600₺ paramı çekemedim. Hesabım uzun süredir aktif ve bugüne kadar benzer bir sorun yaşamamıştım. Şu anda hesabıma giriş yapabiliyorum fakat hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kimlik ve selfie göndermediğim sürece hiçbir işlem yapılmayacağı belirtildi. Kendi yatırdığım parama erişimimin engellenmesini kabul etmiyorum. Paramın iadesini ve hesabımdaki kısıtlamanın kaldırılmasını talep ediyorum. Kullanıcı adım: omerbaba3549
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Mavibet Müşteri Hizmetleri
Sayın Üyemiz, İyi günler dileriz. İlgili şikayetiniz doğrultusunda tarafınızla iletişime geçilmiştir. Yatırım-çekim işlemlerinizin güvenliği ve sürekliliği için belge onay işlemini tamamlamanız gerekmektedir. Bu işlemin ardından hesabınızı sorunsuz bir şekilde kullanmaya devam edebilirsiniz. Saygılarımızla, Mavibet Müşteri Hizmetleri
Kimlik bilgilerimi atmak istemiyorum paramı iletin.
Maalesef hesap güvenliği açısından harici işlem sağlanamamaktadır, işlemlerinizin devamı ve Yatırım-çekim işlemlerinizin güvenliği- sürekliliği için belge onay işlemini tamamlamanız gerekmektedir. Bu işlemin ardından hesabınızı sorunsuz bir şekilde kullanmaya devam edebilirsiniz. İyi günler. Saygılarımızla, Mavibet Müşteri Hizmetleri
