İzinsiz Bahis İşlemi Ve Kayıp İadesi Talebi
Mavibet sitesine üye olduktan sonra bahis yaparken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bir kuponda “oyna” butonuna bastıktan sonra sistem “oranlar değişti” şeklinde hata verdi. Yeni oranları beğenmediğim için bu kuponu oynamaktan vazgeçtim, onay vermedim ve başka maçlara bakıp birkaç dakika içinde siteden tamamen çıktım.
Yaklaşık 20 dakika sonra siteye tekrar giriş yaptığımda, benim herhangi bir onayım ve onaylama işlemi yapmam olmadan ilgili bahsin sistem tarafından oynatıldığını gördüm ve bu durumun sonucunda kayıp yaşadım. Kuponu kesinlikle kendi rızamla onaylamadım; sistem hatası veya izinsiz işlem sonucu bu bahis yapılmış görünmektedir.
KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi özellikle belirterek, iznim dışında gerçekleştirilen bu işlemin incelenmesini, haksız kaybımın iadesini ve üyeliğim üzerinden bu tür işlemlerin nasıl gerçekleştiğinin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra MaviBet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Mavibet Müşteri Hizmetleri
Verilen hizmet kalitesi gerçekten tatmin edici. Bundan sonra da tercih edeceğim platformlardan biri olacak.






