Discount Bonusumun Haksız Reddi Ve Bonus Suistimali İddiası
Mavibet sitesinde Evolution sağlayıcısında canlı casinoda dün oynadığım oyunlarda toplam 20.000 TL kayıp yaşadım. Bu kaybım sonrası hakkım olan 3.000 TL discount bonusu talep ettiğimde ise bonusum hesabıma tanımlanmadı.
Canlı desteğe durumu ilettiğimde Bonus suistimali yaptığım iddia edildi, ancak bu süreçte herhangi bir Bonus almadım ve kullanmadım. Buna rağmen hiçbir somut gerekçe sunulmadan discount bonusum reddedildi. Hesabımın kullanıcı adı Bagkaan898 olup tüm işlem ve oyun kayıtları sistemlerinde görülebilir durumdadır.
Yaşadığım kayıp sonrası almam gereken 3.000 TL discount bonusumun, haksız yere “Bonus suistimali” gerekçesiyle reddedilmesinin incelenerek tarafıma açıklama yapılmasını ve bonusumun eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz , Müşteri Hizmetleri birimimiz , sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir.Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda , aşağıda yer alan iletişim kanallarından tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Mavibet Müşteri Hizmetleri









