Mavi Basım Yayın Kitap İade Durumu

Mavi kitap üniversitemizde stand açmıştı. Kitap okumayı sever misin diye sorarak beni çağırdılar. Gittim. Kampanyayı anlattı. İstemediğimi söyledim fakat bir şekilde beni sürekli ikna etmeye çalıştılar. Tam ikna olmamıştım ve ertesi gün iletişime geçtiklerinde istemediğimi söyledim. Uygulama olduğu için yapamayız dediler. Yani cayma hakkımı kullanamadım. Uygulamadan hesabımı sildim ancak kitapları iade edemedim. Ödeme yapmazsam da sıkıntılı olur. Ne yapmalıyım?
Ödeme için mesaj gönderdiler. Buraya yazdığım bilgileri mesajda söyledikleri numaralara verdim fakat cevap gelmedi. Aradım. Bir numarada hafta içi mesailerinin 09.00-16.00 arası olduğunu söylediler. Diğer numaraya da ulaşılmadı. Ne yapmalıyım?
Teşekkür ederim








Ceyda, şu an naptın bu süreci?