to read complaints and reviews, or file yours. 
Aralık ayında İldempark AVM Mavi mağazasından eşime yaklaşık 1000 TL’ye yeşil renkli bir jean pantolon aldık. Ağustos ayında pantolonda kısa sürede renk atması sorunu yaşadık. Ürünü mağazaya ilettiğimizde, ilk başta sorunu kabul etmediler. Ancak, bizim gibi aynı problemi yaşayan başka müşteriler de olunca mağaza sorunu kabul etmek zorunda kaldı. Bu sefer de değişim yapmak istediklerinde, aynı ürüne zam geldiği için bizden fiyat farkı talep ettiler.
Ayrıca, Mavi müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen hiçbir geri dönüş alamadık. Ürünü ilk defa Mavi’den aldık ve böyle bir sorunla karşılaşmak bizi hayal kırıklığına uğrattı.
Talebim, aldığımız ürünün aynı model ve renkte, herhangi bir fiyat farkı olmadan tarafımıza verilmesidir.
Kısa bir süre önce satın aldığım m0042285644051 kodlu kot pantolonda hata olduğunu fark ettim. Ürünün hatalı olduğu mağaza ve müşteri hizmetleri tarafından da onaylandı. Müşteri hizmetleri, ürünü ücretsiz olarak mağazada değiştirebileceğimi belirtti. Ancak 19 Ekim Pazar günü Kayseri İldem Park Mavi ...
Sattıkları ürünün arkasında kesinlikle durmuyorlar, mavi marka pantolon aldım, ürünle alakalı sorun yaşadım, ürünü maviye gönderip bakacaklarını söylediler fakat mavi markası bana dönüş yaptığında ürünle ilgilenmediklerini söylüyorlar. Apaydın AVM den alışveriş yapacaklar bunu bilsinler.
Mavi markasından aldığım örgülü kazak, ilk yıkamada örgüleri açıldı. Değişim ve iade için Gaziantep Sankopark Mavi AVM'ye gittim, ancak fiş olmadığı için işlem yapmadılar. Ürün barkodu okutulmadı bile. Banka hesap dokümanım bile var, fakat kestirip attılar. Alışveriş yaparken güler yüzlü hizmet veri...
Temmuz ayında Gimart Outlet Mavi mağazasından iki adet erkek kot pantolon satın aldım. Pantolonlardan birini yaklaşık iki hafta içinde ikinci kez giydiğimde, arka cep kısımlarında iki taraflı olmak üzere yaklaşık 10 cm uzunluğunda yırtık oluştuğunu fark ettim. Bu yırtık gün içinde farkında olmadan p...
Yaklaşık bir yıl önce Amasya Park AVM’deki Alyamoda adlı mağazadan Tuğba markasına ait siyah-gri omuz askılı bir çanta satın aldım. Ürünü toplamda sadece dört kez kullandım ve kısa süre önce çantada ciddi şekilde renk atması problemi yaşadım. 1.800 TL gibi yüksek bir ücret ödememe rağmen bu kadar kı...
Yorumlar