to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yaptım Sipariş Onayı Ve Kargo Bilgisi Gelmedi
22 Eylül 10:1322
19 Eylül saat 16:28’de Mavenabutik üzerinden bir adet ceket siparişi verdim ve 764 TL tutarında ödemeyi havale/EFT yöntemiyle gerçekleştirdim. Ancak ödemeyi yapmama rağmen sipariş alındığına dair hiçbir SMS ya da e-posta bilgilendirmesi gelmedi.
Siparişimle ilgili ne sipariş numarası paylaşıldı ne de kargo sürecine dair herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İletişim hattı üzerinden ulaşmaya çalıştığımda da herhangi bir geri dönüş alamadım.
Ödemesini yaptığım ürünün ya en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ya da siparişimin iptal edilerek 764 TL tutarındaki ödemenin hesabıma iade edilmesini istiyorum.
