to read complaints and reviews, or file yours.1
Mavena Butik’ten Ödeme Alındı Ama Sipariş Bilgilendirmesi Ve Kargo Takibi Yok
11 Ağustos 10:0249
Mavena Butik’ten 4 Ağustos 2026 tarihinde toplam 2.300 TL tutarında, sipariş numarası 16198984 olan giyim ürünleri sipariş ettim. Ödemem alınmasına rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın siparişlerimle ilgili herhangi bir bilgilendirme, kargo takibi ya da uyarı yapılmadı.
Firma ile iletişime geçmeye çalıştığımda da hiçbir şekilde ulaşamıyorum, ne bilgilendirme yapılıyor ne de siparişimin akıbetiyle ilgili açıklama sağlanıyor. Hem ödediğim tutar hem de ürünlerim konusunda tamamen belirsizlik yaşıyorum.
Siparişimin derhal gönderilmesini, gönderilemiyorsa da ödediğim 2.300 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve tarafımla açık ve net bir şekilde iletişime geçilmesini talep ediyorum.
