Matriks Bilgi Dağıtım Matriks Veri Terminali Çözümsüz Sorun Merkezi

5 yıldır Matriks Gold (veri terminali) kullanıcısıyım. Şimdiye kadar matriksi bilgi işlem-teknik servisine pek işim düşmemişti. Bir süredir trend alarm penceremin arka tarafta çalışması şeklinde bir sorunla uğraşıyorum. Onlarca kez müşteri teknik servisini aradım onlarca kez bağlandılar ve her seferinde sorunu çözdüklerini iddia ettiler fakat en geç yarım saat sonra sorun yeniden ortaya çıktı. Yaklaşık 2 aydır bağlanmaktan ve sorunumun çözülememesinden bıktım artık. Yazılımsal bir problem 2 aydır nasıl çözülemiyor gerçekten anlamıyorum. 5 yıldır kullandığım matriksin verdiğim paraya değmediğine kesin kanaat getirdim aboneliğim biter bitmez artık başka platformlar kullanacağım. Henüz matriks almamış kişiler de bir kez daha düşünmeliler