Matik Otomat Otomattan Ürün Alamadan Ücret Kesildi, İade Yapılmıyor
24 Temmuz'da işyerimizde bulunan 14039 numaralı Matik atıştırmalık otomatından banka kartımla 56 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak kartımdan ücret çekilmesine rağmen ürün tarafıma verilmedi. Bu durumun ardından müşteri hizmetlerini iki kez telefonla aradım fakat ücret iadesiyle ilgili herhangi bir dönüş yapılmadı ve başvuru ya da kayıt numarası da verilmedi. Benzer bir sorunu daha önce de yaşadım. Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.






