to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Temmuz'da işyerimizde bulunan 14039 numaralı Matik atıştırmalık otomatından banka kartımla 56 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak kartımdan ücret çekilmesine rağmen ürün tarafıma verilmedi. Bu durumun ardından müşteri hizmetlerini iki kez telefonla aradım fakat ücret iadesiyle ilgili herhangi bir dönüş yapılmadı ve başvuru ya da kayıt numarası da verilmedi. Benzer bir sorunu daha önce de yaşadım. Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Matik otomat otomatında para çekildiği halde ürün vermedi. 4 defa 444 3 269 numaralı hattı aradım, her defasında kayıt açtılar ama geri dönüş yapan olmadı. Hesaptan çekilen paranın iadesini istedim. Yetkililerimiz sizinle irtibat kuracaktır deniyor ama kimse aramıyor.
Otomatlar sürekli para yutuyor. Defalarca işlemi gerçekleştirmese de birkaç saat sonra banka hesabımı kontrol ettiğimde 10 ve 6 liralık para çekimi yapıldığını gördüm. Ürünü alamadım. Bu sorunun çözülmesini ve Paramın iade edilmesini talep ediyorum.
Şirinevler metro matikten ürün almaya çalıştık ürünü alamadık ama kartımızdan 22 lira para çekildi ve ürün bedeli 22 lira bile değildi. 67 numara 19 TL idi ve 22 liralık çekim yapıldı paramızı geri istiyoruz. İlgili makinenin numarasını da çektim görsel olarak ekleyeceğim
Yorumlar