to read complaints and reviews, or file yours.Eski E-Posta Erişimi Olmadan İptal Edilemeyen Matchpub Aboneliği Ve Haksız Ücretlendirme
Matchpub uygulamasına ait aboneliğim, telefon değişikliği sonrasında eski e-posta adresime erişemediğim için kontrol edemediğim halde devam etmektedir. Eski e-postama ulaşamadığım için hesabıma giriş yapamıyor, bu nedenle de aboneliğimi kendim iptal edemiyorum.
Bu süreçte 16 Ocak 2026 tarihinden bu yana Türk Telekom faturama Matchpub aboneliği adı altında düzenli olarak ücret yansıtılmaktadır. Şu ana kadar faturama iki kez yaklaşık 450 TL + 450 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutar eklenmiştir ve abonelik halen devam etmektedir.
Konu ile ilgili hem Matchpub tarafıyla hem de Türk Telekom ile görüştüğümde, bana uygulamama ulaşmam gerektiği söylendi, ancak eski e-postama erişimim olmadığı için bu fiilen mümkün değildir. Yani benden istenen çözümü uygulayamıyor, buna rağmen düzenli olarak ücret ödemeye devam ediyorum.
Eski e-posta adresime erişimim olmadığı göz önünde bulundurularak, Matchpub aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve varsa tarafıma yansıtılan haksız ücretler için de gerekli incelemenin yapılıp mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
