Para Çekimlerinde Uzun Gecikme Ve Canlı Destek Kapalı

Matbet sitesinde “Totti687” kullanıcı adlı hesabımda yaptığım para çekim taleplerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Çekimlerde bazen 3.000 TL, bazen de 40.000 TL gibi yüksek meblağlar uzun süre sistemde bekliyor ve ödeme yapılmıyor. Ödemelerin ne zaman yatacağı tamamen keyfi bir şekilde ilerliyor, belli bir düzen, kural ya da süreye kesinlikle uyulmuyor.

Yaklaşık 3–4 aydır çekim taleplerim bu şekilde geciktiriliyor. Çekim süreleri o kadar uzuyor ki, başka sitelerde oyun oynamak veya farklı bir işlem yapmak istediğimde paramın gelmesini beklemek zorunda kalıyorum. Bu durum planlama yapmamı engelliyor ve mağduriyet yaşamama sebep oluyor.

Canlı desteğe bağlanarak sorunu çözmek istediğimde ise çoğu zaman canlı destek kapalı oluyor ya da hiçbir şekilde diyalog kuramıyorum. Hem para çekim sürelerinin bu kadar uzaması hem de iletişim kuramamak güvenimi tamamen sarsmış durumda.

Tüm geciktirilen çekim taleplerimin eksiksiz ve hızlı bir şekilde ödenmesini ve para çekim süreçlerinin net, belirli bir süreye bağlanarak düzeltilmesini talep ediyorum.