Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Papara'ya 3.000 TL Çekimim Geçmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
Hüseyin
10 Mayıs 13:18
14

10 Mayıs’ta saat 11:00 civarında Papara üzerinden Matbet hesabımdan 3.000 TL çekim talebinde bulundum, ancak aradan saatler geçmesine rağmen para hâlâ Papara hesabıma geçmedi. Çekim talebi sistemde görünmesine rağmen ödeme yapılmadığı için paramı kullanamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Matbet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat telefonla bağlanılamıyor, attığım e‑postalara da herhangi bir dönüş yapılmadı. Ne ödemenin ne zaman yapılacağı ne de çekim talebimle ilgili herhangi bir açıklama tarafıma iletilmedi.

Çekim talebimin acilen incelenerek 3.000 TL tutarındaki ödemenin Papara hesabıma aktarılmasını, aksi halde sürecin net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

paparaya-3000-tl-cekimim-gecmedi-ve-musteri-hizmetleri-cevapsiz-1.jpg
11 Mayıs 12:48 (Şikayetten 23 saat sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız üzerinden şikayetinizin durumu hakkında bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Çekim Taleplerim Ve Geri Dönüş Alamama

profile
Sedat
17 Şubat 00:30
673

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz