Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Umeyir sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Matbet'ten Verilen Nakit Hediye Ve Promosyonun Tutulmaması

profile
Umeyir
06 Mart 23:51
159
Umeyir'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim sorunum çözüldü”

Matbet yetkilileri, günlerdir telefonla aranarak kandırıldığımı düşünüyorum. Şikayetimi kaldırmam karşılığında nakit hediye verileceği ve bazı eklemeler yapılacağı vaat edildi, hediyenin ekleneceği özellikle söylendi; ancak hiçbir söz tutulmadı ve sadece oyalandım.

Verileceği söylenen nakit hediye eklenmedi, promo kod alamıyorum, hesabımda bonusların kapalı olduğunu görüyorum ve sitedeki slot oyunlarından da hiç verim alamıyorum. Buna rağmen sürekli beni arayıp şikayeti kaldırmam yönünde baskı yerine, hesabımı gerçekten inceleyip neden bu şekilde kısıtlandığını açıklamalarını istiyorum.

Hesabımın detaylı şekilde incelenmesini, vaat edilen promosyon ve imkanlar konusunda net bir açıklama yapılmasını ve bu süreçle ilgili olarak da tarafıma tekrar telefonla resmi bir dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Yatırım yaparken iki defa düşünün arkadaşlar güvenilir bulmuyorum kesinlikle

Gelişme
Gelişme

05 Mayıs 01:14

Uzun süredir Matbet sitesinde slot oyunları oynuyorum ve aylardır hiçbir şekilde kazanç sağlayamıyorum. Oyunların sanki önceden oynanmış ve ayarlanmış gibi davrandığını, kazanç elde etmenin neredeyse imkansız olduğunu düşünüyorum. Şikayet yazdığımda ise hesaplarıma sadece 3–5 kuruş gibi sembolik eklemeler yapıp asıl sorunu örtmeye çalışıyorlar.

Bugüne kadar siteye 16 bin liradan fazla para yatırdım ve buna rağmen düzgün bir ödeme alamadım. Özellikle slot oyunları hiçbir şekilde kazanç vermiyor, bu yüzden içeride kalan paramı çekemiyorum. Canlı destekle iletişime geçtiğimde ise yardımcı olmak bir yana, küfürlü ve saygısız bir üslup ile karşılaştım, bu da güvenimi tamamen bitirdi.

Ben bu siteden herhangi bir Bonus, promosyon ya da şans oyunu talep etmiyorum, tek isteğim yatırdığım paranın iade edilmesi. Ayrıca insanların mağdur olmaması için bu siteye kimsenin üye olmamasını ve kimsenin buraya bir kuruş dahi yatırmamasını istiyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle Matbet hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını ve paramın tarafıma iadesini talep ediyorum.

07 Mart 14:15 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız üzerinden şikayetinizin durumu hakkında bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri

Umeyir
Umeyir
11 Mart 16:17

Teşekkür ederim sorunum çözüldü

Benzer Şikayetler

Matbet Bonus Haklarını Keyfi Şekilde İptal Ediyor

profile
Erdem
06 Şubat 07:23
1.115
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Matbet Hesabımda Bonus Ve Promocode Almama Sorunu Çözülmedi

profile
Mehmet
05 Mart 15:08
497

profile
Samet
27 Ocak 2025 23:03
2.057

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz