Matbet’te Hesap Güvenliği Zafiyeti: 1 Milyon TL Mağduriyeti Ve Yetersiz Destek

Matbet sitesinde yaklaşık beş-altı ay önce hesabım üzerinden bilgim dışında üç defa, toplamda 1.000.000 TL çekildi. Hesabımın güvenliğini aktif etmeme rağmen, hesabım başka kişilerin eline geçti ve param izinsiz şekilde çekildi. Bu süreçte Matbet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabımdan bilmediğim bir oyun oynandığı ve bu şekilde para kaybı yaşandığı söylendi; fakat böyle bir oyun kesinlikle oynamadım.

Olay sırasında, üzerime kayıtlı eski numaramı arayarak beni telefonda oyaladılar ve hesabıma erişim sağladılar. Kullanıcı adım: pasli8436. İşlemler yurt dışı kaynaklı olarak gerçekleşti. Hesabımın güvenliğini sağlamama rağmen üç kez aynı mağduriyeti yaşadım. Ayrıca, paramı çeken şahıs tarafından tehdit ediliyorum.

Matbet’in incelenmesini, sunumunun yasaklanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Paramın iadesini ve hesabımın güvenliğinin sağlanmasını istiyorum. Yetkililerin konuya acil şekilde müdahale etmesini bekliyorum.