Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabımın Kapatılmaması Ve Kişisel Verilerimin Güvenliği Konusunda Endişelerim Var

31 Ağustos 2025 09:11797

Matbet’te “0fatih0” kullanıcı adıyla kayıtlı hesabımın kapatılmasını defalarca talep etmeme rağmen, hesabım hâlâ kapatılmadı. Yaklaşık 3 yıldır her gün, kayıtlı telefon numarama yabancı numaralardan şiddet ve hakaret içeren, ayrıca güvenli olmayan bağlantılar içeren mesajlar gelmektedir. Bu durumdan son derece rahatsızım ve kişisel bilgilerimin güvenliğinden endişe duyuyorum.

Matbet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve mesajlar gelmeye devam ediyor. Şimdiye kadar hiçbir şekilde ödeme veya kişisel bilgi paylaşımında bulunmadım. Hesabımın derhal kapatılmasını, kişisel verilerimin silinmesini ve bu mesajların tamamen durdurulmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, çarşamba günü yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

31 Ağustos 2025 15:46 (Şikayetten 6 saat sonra)

Sayın Üyemiz , Müşteri Hizmetleri birimimiz , sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir.Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri

Fener
31 Ağustos 2025 17:09

Hiçbir bilgi vermediler, sadece hesabınız 6. Aydan beri kapalı dediler ancak istisnasız her gün bunlardan mesaj alıyorum, bunlar dolandırıcı, sakın ama sakın bu siteye üye olmayım, zamanında bir arkadaş benim yerime üye olmuştu bir kere bile oyun oynamadım hala daha onun zahmetini çekiyorum

Fener
13 Eylül 2025 08:39

Günlerdir arayıp hesabınızı kapadık diyorlar ama tamamıyla yalan, sakın bunlara inanmayın, 2 hafta yabancı numaralardan mesajlar gelmedi ancak bugün itibariyle tekrardan mesajlara başladılar. Verileriniz çalınıyor dolandırıcılılara inanmayın

Fener
25 Eylül 2025 23:50

En son yazdığımdan beri günlerce aradılar, her aradıklarında hesabınız kapandı şikayeti geri çekin dediler, şikayetimi geri çekmiyorum, 2-3 haftadır herhangi bir mesaj atmadılar ancak bu gece itibariyle 10 dakikada bir aynı... Bet mesajlarından gelmeye başladı, çok büyük dolandırıcı bunlar, hesabınız kapatıldı deyip bir süre sonra aynı mesajları atmaya devam ediyorlar. Allah'A havale ediyorum sizi

Benzer Şikayetler

Hesabım Kapatılmıyor, Israrla Mesaj Almaya Devam Ediyorum

30 Ekim 2025 17:09687

Matbet’e kayıt olduktan sonra hesabımı kapatmak istedim ve bu talebimi müşteri hizmetlerine ilettim. Bana mail yoluyla h...

5
Çözüldü

Hesabım Kapatılmasına Rağmen SMS Almaya Devam Ediyorum

6 Ekim 2025 21:111.012

"Teşekkürler"

Hesap Kapatma Talebime Yanıt Alamıyorum

24 Kasım 2024 20:07812

Matbet'e kaçıncı kez hesap kapatma talebimi iletmeme rağmen, hesabımı kapatmaya yardımcı olmuyorlar. Umarım kısa sürede ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Matbet 2 Haftadır Ana Parama Vermiyor!

Matbet 2 HaftadırAna Parama Vermiyor!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Matbet 10.000 TL Yatırımı Var 13.000 TL Kripto Çekim Vermiyor!

Matbet 10.000 TLYatırımı Var 13.000 TL Kripto Çekim Vermiyor!

Profil fotoğrafı
Ali
Matbet Ödememi Yapmıyorlar, 114trx Ödemem Yapılmıyor Ödedik Diyorlar!

Matbet ÖdememiYapmıyorlar, 114trx Ödemem Yapılmıyor Ödedik Diyorlar!

Profil fotoğrafı
Onur
Matbet Opal Rütbesi Kazanç Yok Ne Zaman Kazanacağız 6 Yıllık Üyeyim!

Matbet OpalRütbesi Kazanç Yok Ne Zaman Kazanacağız 6 Yıllık Üyeyim!

Profil fotoğrafı
Özcan
Matbet Kazanan Özel Oranı Kaybetti Gösterdi

Matbet KazananÖzel Oranı Kaybetti Gösterdi

Profil fotoğrafı
Yorum

Öne ÇıkanKonular