Matbet'te 5000 TL Çekim Talebimin Üç Saat Beklemesi Ve Canlı Destek Sorunları

Yıllardır çeşitli bahis sitelerinde oyun oynayan bir kullanıcıyım ve yüzlerce sitede para çekim işlemi yaptım, ancak hiçbir yerde Matbet’te yaşadığım kadar uzun süren ve rahatsız edici bir süreçle karşılaşmadım. Matbet hesabımdan 5000 TL tutarında para çekim talebi oluşturdum, üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen ödemem hâlâ yapılmadı.

Bu süre zarfında durumu sormak için defalarca canlı desteğe yazdım. Her seferinde sadece “sıradasınız” denilip geçiştirildim ve sonrasında görüşme sonlandırılarak adeta yüzüme kapatıldı. Başka bir iletişim kanalı da sunulmadığı için sadece canlı destek üzerinden muhatap bulmaya çalışıyorum ama hiçbir net açıklama yapılmıyor.

Matbet’ten talebim, 5000 TL tutarındaki çekim talebimin daha fazla bekletilmeden derhal ödenmesi ve bu süreçte yaşadığım iletişim sorunlarıyla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasıdır.