to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4 yıldır Matbet’te aktif olarak oynayan ve düzenli para yatıran bir kullanıcıyım. Bu süre içinde toplamda yaklaşık 630.000 TL civarında yatırım yaptım. Buna rağmen tarafıma en ufak bir jest, Bonus veya benzeri bir ayrıcalık tanınmaması nedeniyle kendimi tamamen değersiz ve göz ardı edilmiş hissediyorum.
Canlı destek ile bu konuyu dile getirdiğimde de herhangi bir Bonus eklenmedi ve sadece geçiştirildim. Uzun süreli, yüksek meblağlarla oynayan bir kullanıcı olarak en azından küçük de olsa bir jest, müşteri memnuniyetini önemseyen bir yaklaşım ve ilgi görmek isterdim.
Matbet’ten, bu kadar süre ve yatırımın karşılığında tarafıma uygun bir jest/Bonus tanımlanmasını ve uzun vadeli kullanıcılara karşı daha adil ve değer veren bir yaklaşım sergilemesini talep ediyorum.
Matbet hesabımda yatırımlı bir bonus aldım; ancak bu bonusun sadece belirli oyunlarda geçerli olduğunu fark edemedim. Oyun oynarken bir anda bonusumun silindiğini gördüm ve nedenini öğrenmek için canlı desteğe bağlandım. Canlı destekte bana kural ihlali yaptığım söylenerek, sadece ilgili bonusumun ...
20.08.2025 tarihinde saat 12:30’da Matbet Casino sitesine Musti8731 kullanıcı adıyla ilk kez 1000 TL yatırım yaptım. Yatırım yaparken '1000 TL yatırana 100 Free Spins verilecek' denildi. Ancak yatırımı yaptıktan sonra bonusum tanımlanmadı. Canlı desteğe bağlanmak istedim fakat canlı destek hattı kap...
Yaklaşık 12 yıldır Matbet üzerinden düzenli olarak slot oyunları oynuyorum. Bu süre boyunca neredeyse sürekli kayıp yaşadım, kazançlarım ise hep komik ve çok düşük tutarlarda kaldı. 12 senedir bir kere bile ciddi, yüksek bir kazanç görmedim. Uzun zamandır oynadığım halde kayıplarım yüz binlerce lira...
Yaklaşık iki hafta içinde Matbet hesabıma önce 1600 TL, ardından 3400 TL olmak üzere toplam 5000 TL yatırım yaptım. İlk 1600 TL’yi yatırdığım gün, sistemde güncelleme olduğu ve minimum yatırım tutarının 5000 TL’ye çıktığı, bu nedenle 3400 TL daha yatırmam gerektiği müşteri hizmetleri tarafından beli...
