Matbet Sitesinde Canlı Destek Yanıtsızlığı Ve Güven Sorunu

Matbet sitesine yeni üye olduktan sonra kısa süre içinde Pragmatic sağlayıcısındaki slot oyunlarında peş peşe yaklaşık 15 elde üst üste neredeyse sıfır çektim. Oyunların işleyişi ve sonuçları sanki kullanıcıyla alay ediliyormuş hissi veriyor ve bu durum beni rahatsız etti. Bu yaşadıklarımdan sonra sitenin güvenilirliğiyle ilgili ciddi şüphe duymaya başladım.

Yaşadığım bu süreçte asıl canımı sıkan konu para kaybı değil, bu esnada canlı desteğin tavrı oldu. Destek hattına yazmama rağmen insanın yüzüne kapatır gibi hiçbir şekilde yanıt vermediler ve açıklama yapma gereği bile duymadılar. Kendimi ciddiye alınmayan, önemsenmeyen bir kullanıcı gibi hissettim.

Bu nedenle Matbet’ten herhangi bir özür veya benzeri bir talebim yok, sadece hesabımın kapatılmasını ve bu sürecin dikkate alınmasını istiyorum.