Matbet Sitesinde 100 Bin TL Çekimim Yanlış Cüzdana Gönderildi Ve İade Edilmedi

Matbet sitesi üzerinden kripto ile iki ayrı çekim talebi verdim. Küçük meblağdaki çekim talebim aynı anda sorunsuz şekilde hesabıma ulaştırılırken, 26 Ocak saat 21.45’te talep ettiğim 100.300 TL tutarındaki çekimim tarafıma gönderilmedi.

Herhangi bir ek belge ya da doğrulama talebi olmadan, kendi belirledikleri bir cüzdan adresini sürekli olarak “sizin cüzdanınız bu, buraya attık” diyerek paylaşıyorlar. Ancak bu cüzdan bana ait değil ve küçük tutarı doğru cüzdanıma göndermiş olmaları, 100.300 TL’lik işlemi bilerek göndermediklerini düşündürüyor. Destek biriminden yardım istememe rağmen sorun çözülmedi ve somut bir açıklama yapılmadı.

100.300 TL tutarındaki çekim talebimin, doğru cüzdan adresime, eksiksiz ve derhal ödenmesini talep ediyorum.