Matbet Bahis Kuponum Sistem Hatası Nedeniyle Haksız Yere Kaybettirildi!

10 Eylül 2025 tarihinde saat 03:00’te oynanan Jamaika -Trinidad Tobago maçında, ilk yarı 2 üst bahsi oynadım. Maçta Trinidad Tobago 0-1 öne geçtikten sonra oranlar güncellendi ve ben de 2 üst seçeneğine 1251₺ yatırarak bahis yaptım. Hemen ardından gol, var incelemesiyle iptal edildi; maç 0-0 devam etti ve oranlar tekrar değişti. 36. Dakikada ev sahibi 1-0 öne geçti. Ancak sistemde gol iptal edilmesine rağmen kuponumda gerekli düzeltme yapılmadı. Golün iptal olacağını öngörerek 2 üst oynamamın bir mantığı yokken, sistem bunu dikkate almadı ve kuponumu kaybetti olarak gösterdi.

Bahis no: 14e15af4-52d6-41ca-b7eb-bbd9add97deb. Kuponumun tek maçtan kaybetti olarak sayılması nedeniyle toplamda 3600₺ değerindeki kuponum kayıp oldu. Oysa bu durumda kuponun berabere sayılması ve diğer tutan maçın oranı (2.90) üzerinden 1251₺ X 2.90 tutarında paramın iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak 2 üst oynadığım için kaybettiğimi söylediler, fakat sistemsel hata nedeniyle mağdur edildim. Mağduriyetimin giderilmesini ve paramın iade edilmesini istiyorum.