to read complaints and reviews, or file yours. 
03.01.2026 tarihinde saat 02.19 civarında Matbet üzerinden Kuveyt Türk hesabıma 90.000 TL tutarında para çekme talebi verdim. Gece saat 03.00 sularında çekim talebimin onaylandığı bilgisi verildi ancak para banka hesabıma geçmedi.
Durumu canlı desteğe ilettiğimde dekont ve ekran görüntülerini paylaştım. Buna rağmen benden mobil bankacılığı açıp video başlatılarak giriş yapmam istendi. Bu talep, şifrelerimin ve hesap bilgilerimin görülmesini gerektirdiği için güvenli bulmadığımı ve bunu yapmayacağımı belirttim. Madem işlemi yaptıklarını söylüyorlarsa dekontu paylaşmalarını, ben de bu dekontla bankayı arayıp sorgulayabileceğimi ifade ettim ancak bu konuda da bana herhangi bir dönüş yapılmadı, sadece “işleminiz devam ediyor” denilerek oyalandım.
Üzerinden saatler geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi ve net bir açıklama da yapılmıyor. 90.000 TL tutarındaki çekim talebimin hiçbir ek ve gereksiz şart koşulmadan acilen Kuveyt Türk banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
19.11.2025 tarihinde saat 12.24 civarında Matbet hesabıma havale yöntemiyle 3.000 TL para yatırdım ancak tutar hesabıma geçmedi. İşlemden sonra uzun süre beklememe rağmen bakiyemde herhangi bir artış olmadı. Bu durum üzerine Matbet canlı destek ile defalarca görüştüm ve benden istenen dekontu da il...
