to read complaints and reviews, or file yours.Matbet'te Yatırdığım 3.000 TL Hesabıma Geçmedi, Destek Süreci Sonuçsuz Kaldı
19.11.2025 tarihinde saat 12.24 civarında Matbet hesabıma havale yöntemiyle 3.000 TL para yatırdım ancak tutar hesabıma geçmedi. İşlemden sonra uzun süre beklememe rağmen bakiyemde herhangi bir artış olmadı.
Bu durum üzerine Matbet canlı destek ile defalarca görüştüm ve benden istenen dekontu da ilettim. Görüşmelerde yatırımı sözde sahte bir siteden yaptığımı iddia ettiler ancak ben girişlerimi her zaman Matbet’in kendi adresinden, SMS onaylı güvenli girişle yaptığımı ve bunun imkansız olduğunu belirttim. Buna rağmen sürekli “işleminiz inceleniyor” diyerek oyaladılar, somut hiçbir adım atılmadı ve para hâlâ hesabıma aktarılmadı. Bu yaşananlar nedeniyle Matbet’in kesinlikle güvenilir bir platform olmadığını düşünüyorum.
Yatırdığım 3.000 TL’nin, dekontta görülen işlem doğrultusunda, bir an önce Matbet üyelik hesabıma eksiksiz şekilde geçirilmesini ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri
Arkadaşım herkese kopyala yapıştır aynı mesajı atmışsınız parayı hesabıma yatırmamışsınız dekontu atmışım size güvenilir olmadığınız belli oldu
