to read complaints and reviews, or file yours.Hesabımdaki 2000 TL Bakiyem Aniden Kayboldu Ve Giriş Yapamıyorum
Bonanza oyununu her zaman kullandığım Matbet sitesindeki hesabımda yaklaşık 2 saat önce 2000 TL bakiyem aniden kayboldu. O anda herhangi bir çekim ya da oyun işlemi yapmadım, para nasıl eksildiğini de göremiyorum. Bugün telefon numaramı değiştirdim ve kısa bir süreliğine telefonumu arkadaşıma verdim. O sırada hesabımda oturumum açıktı. Ardından hesaba tekrar giriş yapamadım ve hesabımdaki hareketleri de inceleyemiyorum.
Hesabım “Selcuk5858” kullanıcı adıyla kayıtlıdır. Daha önce bu tip bir sorun hiç yaşamadım. Paramın nasıl kaybolduğu ve hesabımda yaşanan bu güvenlik sorununun net şekilde incelemesini ve bakiyemin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Teşekkür ederim
Lütfen yardımcı olun
Her şey için sağ olun
Benim telefonum iki dakika takside kaldı ve geldiğimde oyun oynuyordum sonra birden param kayboldu
Teşekkür ederim
Sayın Üyemiz , Müşteri Hizmetleri birimimiz , sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir.Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri
