to read complaints and reviews, or file yours.1,5 Milyon TL’lik Kripto Yatırımım Bloke Edildi, Geri Dönüş Talebi
Matbet adlı sitede bulunan hesabımda 1,5 milyon TL’nin üzerinde bakiyem vardı. Yaklaşık 8 ay önce kripto para ile yatırım yaptıktan kısa bir süre sonra, para yatırdıktan yaklaşık 10 dakika sonra hesabıma bloke kondu ve o günden beri hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum.
Bu süreçte site yetkilileri ve müşteri temsilcileriyle defalarca görüştüm. E*** ve İ*** isimli operatörler beni arayarak, Şikayetvar’daki şikayetimi kaldırmam halinde hesabımın açılacağını söylediler. İki kez şikayetimi kaldırmama rağmen hesabım açılmadı. Şikayetime yazdıkları cevapta ise incelemenin dosya numarasıyla birlikte tamamlandığını belirtmişler, bunu görsel olarak da ekleyebileceğimi ifade ediyorum; ancak buna rağmen canlı destek hesabımı açmıyor, “hesabınızda para yok” diyerek net ve tatmin edici bir bilgi paylaşmıyorlar.
Yatırımı yaptığım trc adresine kadar tüm kanıtlarım mevcut olmasına rağmen hiçbir şekilde açıklayıcı bir dönüş alamadım. Bu nedenle paramın izinsiz şekilde çekildiğini ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. Hesabımın tekrar açılmasını ve kripto yoluyla yatırdığım, 1,5 milyon TL’nin üzerindeki bakiyemin eksiksiz ve derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız üzerinden şikayetinizin durumu hakkında bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri
Bilgilendirme değil hesabımda bulunan para yok diyorlar 1.5 milyon param yokmuş 7500 TL varmış iadesi yapılacak diyorlar 7.500 TL olarak 1.5 milyon kayıp 8 aydır inceleme var adı altında hesabım kapalı halen kapalı yalan söylüyorlar 7500 TL için 8 aydır inceleme adı altında hesap kapatılmaz resmen hesabımı boşaltmışlar
Bende trc adresine yatırdığım saate kadar borsamdan çıkışları siteye yüklendiği aldığım bahislerin kuponların resmi dahi mevcut açın siteyi bakalım döküme diyorum giriş çıkışlara onu da yapmıyorlar
Hesabımdaki paranın 0 lanması ve iletişime geçilmiş gibi çözüm sunulmuş gibi bilgilendirme yazısı yazan arkadaş nerede çözüm nerede hesabımdaki para kim çekti kim yedi benim SMS girişli sistemde hesabım nasıl kapanır ben giremem benim param nasıl çekilir açın hesabı görelim hesap özetini buradanda paylaşalım yatırım ve çekim sayfasını oynana oyunları herkes görsün
