Matadorbet’te Kasıtlı Oyun Müdahalesi Ve Destek Yanıtı Yokluğu

Yaklaşık 20 gündür Matadorbet sitesinde oyun oynuyorum ve bu süre içinde özellikle slot oyunlarında toplamda 20.000 TL civarında kaybım oluştu. Daha önce de site hakkında şikayette bulunmama rağmen hiçbir değişiklik yaşanmadı, sorunlarım devam ediyor.

Oyunlarım sırasında kasıtlı bir müdahale olduğunu düşünüyorum. Hangi betten girersem gireyim sürekli kaybettiriyor, uzun süredir herhangi bir kazanç sağlayamıyorum. Site, oyun sırasında ekran görüntüsü almama da izin vermiyor, bu yüzden yaşadığım sorunları belgeleyemiyorum. Kayıpların yarattığı stres sebebiyle zaman zaman argo konuşmuş olabilirim ancak bunun gerekçe gösterilerek aylardır bana kazanç sağlatılmadığını, bonuslarımı dahi kullandırmadıklarını ve hesabıma karşı kasıtlı bir tutum sergilendiğini düşünüyorum.

Ayrıca sitede herhangi bir seal benzeri denetleyici veya koruyucu sistemin bulunmaması da güvenimi tamamen sarsmış durumda. Canlı destek üzerinden defalarca aranma ve dönüş talep etmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, şikayetlerim yanıtsız bırakıldı.

Matadorbet’te “Fer01ads” kullanıcı adıyla kayıtlı hesabımda yaşanan bu kasıtlı olduğunu düşündüğüm müdahalenin detaylı şekilde incelenmesini, toplam zararımın giderilmesini, eğer bu zarar giderilmeyecekse hesabımın tamamen kapatılmasını ve tarafıma uygulandığını düşündüğüm tüm kısıtlamaların açıkça açıklanmasını talep ediyorum.