Matadorbet İkametgah Belgesi PDF Olarak Reddedildi, Süreç Sürekli Uzatılıyor

Matadorbet hesabım için e-devletten aldığım, üzerinde orijinal barkodu bulunan ikametgah belgesini gönderdim. Buna rağmen “ekran görüntüsü kabul edilmez, PDF gönderin” denilerek belgeyi kabul etmediler. Ardından aynı belgeyi PDF formatında gönderdim, bu kez de “dosya açılmıyor” bahanesiyle yine reddedildi.

Tüm bu süreçte gerekli resmi ve barkodlu ikametgah belgesini doğru formatta sunmama rağmen, tarafıma sürekli farklı gerekçelerle dönüş yapılması nedeniyle sürecin kasten uzatıldığını düşünüyorum. Konunun incelenerek tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.