Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Matadorbet iletişim

216 Şikayet

73100
(427 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Canlı Destekte Çelişkili Cevaplar Güveni Sarsıyor

profile
Mert
06 Mayıs 01:48
9

E-posta Desteğinde Gecikme Ve İletişim Sorunları

profile
Umut
06 Mayıs 01:41
20

Matadorbet’te Bonus Bahane İle Kesilen 5 Bin TL’nin Geri İadesi Talebi

profile
Murat
02 Mayıs 20:24
121
matadorbette-bonus-bahane-ile-kesilen-5-bin-tlnin-geri-iadesi-talebi-3.jpg
matadorbette-bonus-bahane-ile-kesilen-5-bin-tlnin-geri-iadesi-talebi-2.jpg
matadorbette-bonus-bahane-ile-kesilen-5-bin-tlnin-geri-iadesi-talebi-1.jpg
5
Mehmed sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Matadorbet Üyeliği Sonrası Spam Arama Ve SMS'ler Kişisel Verilerimin İzinsiz Paylaşılması

profile
Mehmed
24 Nisan 04:48
215

"Kişisel verilerim ve iletişim bilgilerimin izinsiz paylaşılmasıyla ilgili ilettiğim şikayetin çözüme kavuşturulmuş olmasından dolayı teşekkür ederim. Tarafıma gerekli bilgilendirmenin yapılması, iletişim izinlerimin kaldırılması ve veri güvenliği konusunda alınan önlemler hakkında açıklama sunulması memnuniyet vericidir. Kullanıcı gizliliğine gösterdiğiniz hassasiyet ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür eder, benzer durumların tekrar yaşanmamasını temenni ederim. İyi çalışmalar dilerim."

5
Suleiman sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü
profile
Suleiman
19 Nisan 01:38
-

"Şikayetimle ilgili yapmış olduğunuz inceleme ve geri dönüş için teşekkür ederim. Yaşadığım sorunla ilgilenilerek gerekli değerlendirmelerin yapılması ve sürecin çözüme kavuşturulması memnuniyet vericidir. İlgi ve desteğiniz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim. Şikayetimle ilgili yapmış olduğunuz detaylı inceleme ve geri dönüş için teşekkür ederim. Yaşamış olduğum olumsuz durumun dikkate alınarak değerlendirilmesi ve gerekli aksiyonların alınması tarafımı memnun etmiştir. Müşteri memnuniyetine verilen önem ve sürecin çözüme kavuşturulması adına gösterilen ilgi için ayrıca teşekkür ederim. Bu tür durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli iyileştirmelerin yapılacağına inanıyorum. İlgi, anlayış ve destekleriniz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."

Suleiman Şikayetini Yayından Kaldırdı

Sınırsız Bonus Gerekçesiyle 110.000 TL Bakiye Silinmesi Ve İade Talebi

profile
Salım
30 Mart 18:22
492
sinirsiz-bonus-gerekcesiyle-110000-tl-bakiye-silinmesi-ve-iade-talebi-1.jpg

Matadorbet'te 50 Bin Tl Kaybı Ve Canlı Destek Şakası

profile
Mert
16 Mart 17:06
603

2000 TL Pratik Havale İşlemi Hesaba Geçmedi Ve Yetkili Destek Yok

profile
Muhammed
13 Mart 12:58
600

Yatırdığım 2.500 TL Hesaba Yansımadı Ve Destek Yok

profile
Tuğba
09 Mart 15:35
543

Matodorbet Hesabım Kapatılamıyor, 45 Gün Giriş Yasağı Sorun Oluşturuyor

profile
Mehmet
07 Mart 06:28
543
1
Müsab sonuçtan hiç memnun değil

Matadorbet’in Asılsız Lisans Kullanımı Ve Şeffaflık Eksikliği

profile
Müsab
03 Mart 17:51
161

Matadorbet Çekiminde 100 Bin TL Ödeme Yapılmadı Ve İletişimsizlik

profile
Zafer
03 Mart 13:42
205
matadorbet-cekiminde-100-bin-tl-odeme-yapilmadi-ve-iletisimsizlik-4.jpg
matadorbet-cekiminde-100-bin-tl-odeme-yapilmadi-ve-iletisimsizlik-3.jpg
matadorbet-cekiminde-100-bin-tl-odeme-yapilmadi-ve-iletisimsizlik-2.jpg
matadorbet-cekiminde-100-bin-tl-odeme-yapilmadi-ve-iletisimsizlik-1.jpg
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

200.000 TL Çekim Ödemesinin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

profile
Burak
23 Şubat 15:23
278
200000-tl-cekim-odemesinin-gecikmesi-ve-aciklama-talebi-3.jpg
200000-tl-cekim-odemesinin-gecikmesi-ve-aciklama-talebi-2.jpg
200000-tl-cekim-odemesinin-gecikmesi-ve-aciklama-talebi-1.jpg
5
Emirhan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Matadorbet Destek Taleplerinde Yanıtsızlık Sorunu

profile
Emirhan
21 Şubat 05:02
230

"Matadorbet destek ekibi tarafından tarafıma geri dönüş yapıldı ve ilettiğim taleplerin neden geciktiği konusunda detaylı bilgilendirme sağlandı. Yoğunluk kaynaklı aksaklıkların giderildiği ve bundan sonraki süreçte taleplerime daha hızlı dönüş yapılacağı ifade edildi. Sonrasında oluşturduğum destek talebine kısa süre içinde yanıt aldım ve iletişim sürecinin gerçekten iyileştirildiğini gördüm."

5
Kerem sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destek Hattının Sorun Çözülmeden Aniden Kapatılması

profile
Kerem
21 Şubat 04:54
193

"Son yaptığım canlı destek görüşmesinde de herhangi bir sorun yaşamadım ve sürecin gerçekten iyileştirildiğini gördüm. Yaşadığım mağduriyet giderildiği için teşekkür ederim. İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı Matadorbet ekibine teşekkür ediyorum."

5
Hakan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü
profile
Hakan
07 Şubat 00:10
37

"Teşekkür ederim"

Hakan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Sarp sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Matadorbet Destek Biriminde Geri Dönüş Süreleri Uzun Ve Bilgi Tutarsız

profile
Sarp
06 Şubat 18:23
210

"Şikayetimle ilgilendiğiniz ve gerekli düzenlemeleri yaptığınız için teşekkür ederim. Destek ekibinizin geri dönüş sürelerini kısaltması ve bilgi akışını standartlaştırması memnuniyet verici. Artık taleplerime daha hızlı ve tutarlı yanıt alabiliyorum. Emekleriniz için teşekkür ederim"

Matadorbet İzinim Olmadan Açılan Hesabın Kapatılması Ve Verilerin Silinmesi

profile
Mürvet
01 Şubat 22:28
245
5
Can sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Matadorbet Canlı Destekte Hazır Cevaplar Ve Kaba Üslup, Görüşme Aniden Kesildi

profile
Can
30 Ocak 05:54
154

"Matadorbet tarafından yaşadığım teknik aksaklık ve iletişim sorunuyla ilgili şikayetim incelendi ve çözüm sağlandı. Konuya gösterilen ilgi ve yapılan düzenlemeler için teşekkür ederim. Destek ekibinin yaklaşımı ve sağladıkları çözüm süreci memnuniyet vericidir. Teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."

Matadorbet İzinsiz Açılan Hesabın Derhal Kapatılması Ve Verilerin Silinmesi Talebi

profile
Yağmur
29 Ocak 15:42
161
5
Ayaz sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Matadorbet İletişim Tercihlerine Uyulmaması Ve İstenmeyen Tanıtım Mesajları

profile
Ayaz
28 Ocak 18:12
107

"Şikayetim kapsamında iletmiş olduğum talebimin dikkate alınarak çözüme kavuşturulmuş olmasından memnuniyet duydum. İstenmeyen reklam ve tanıtım içerikli SMS ve e-posta gönderimlerinin durdurulması konusunda gerekli işlemlerin yapılmış olmasını olumlu karşılıyorum. Süreçte gösterilen ilgi ve geri dönüş için teşekkür ederim."

5
Levent sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Matadorbet Hesabına Giriş Yapamama Sorunu Ve Acil Çözüm Talebi

profile
Levent
22 Ocak 17:38
285

"İlettiğim şikayet, yetkili ekip tarafından incelenerek çözüme kavuşturulmuştur. Hesabıma erişimim yeniden sağlanmış, yaşanan problemin nedeni tarafıma açıklanmış ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına gerekli işlemlerin yapıldığı bilgisi verilmiştir. Sürecin hızlı ve ilgili bir şekilde sonuçlandırılmasından dolayı teşekkür ederim."

5
Eser sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Matadorbet Hesabımın Kapatılması ve Kişisel Verilerimin Silinmesi Talebi

profile
Eser
20 Ocak 20:02
126

"Yaşanan sürecin sonuçlandırılması ve talebimin yerine getirilmesi nedeniyle teşekkür ederim. Bundan sonraki süreçte tarafımla herhangi bir iletişim kurulmayacağına dair verilen bilginin uygulanacağını umuyorum. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."

5
Doruk sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Matadorbet Bahis Sitelerinden Gelen Spam SMS’lerin Hattımdan Silinmesi

profile
Doruk
20 Ocak 19:52
152

"Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi, gerekli teknik ve idari işlemlerin yapılması ve konunun çözüme kavuşturulması nedeniyle emeği geçen tüm yetkililere teşekkür ederim."