to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Matadorbet destek birimiyle yaşadığım iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Destek birimine yazdığım taleplere çok geç dönüş yapılıyor ve bu nedenle işlemlerim aksıyor.
Ayrıca her bir müşteri temsilcisi aynı konuda farklı cevaplar veriyor. Standart, net ve tutarlı bir bilgi akışı olmadığından, hangi bilginin doğru olduğuna emin olamıyorum ve bu durum güveni zedeliyor.
Matadorbet’in destek biriminde geri dönüş sürelerinin kısaltılmasını, verilen bilgilerin standartlaştırılmasını ve tüm temsilcilerin aynı, net ve tutarlı bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.
Matadorbet sitesinin müşteri temsilcisine ulaşmakta büyük zorluklar yaşıyorum. Sorunlarımı çözmek veya bilgi almak için iletişime geçmek istediğimde, ...
Hesabımı kapatma talebimi ilettiğimde, Matadorbet tarafından sürekli olarak belirsiz cevaplar aldım, destek ekibi bana istediğim şeye yönelik şeyler vermedi. Hesap kapatma talebimin hemen işleme alınması gerekirken, sürekli olarak uzun süreçler gerekti ve birçok kez tekrar talep etmem gerekti. Bu du...
