Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Masomo’da 630 TL’lik Paket İadesi İçin Cevap Yok

profile
Semih
19 Nisan 18:51
60

Masomo firmasının Kafa Topu 2 oyununda, 15 Nisan saat 23.17 civarında oyunun kendi web sitesi üzerinden 1200 Joker kart ve web sitesi bonusu olarak verilen yaklaşık 300 elmas içeren paketi 630 TL'ye ödeyerek satın aldım. Kısa bir süre sonra bu alışverişten vazgeçtiğimi, iade talep ettiğimi belirttim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Üstelik bu durum benimle dördüncü kez yaşanıyor ve artık gerçekten sinir bozucu bir hâl almaya başladı.

Yaklaşık 30 dakika sonra hem oyun içindeki “bize ulaşın” bölümünden hem de kendi internet sitesindeki destek kısmından iade talebimi ilettim. Buna rağmen ne bir açıklama yapıldı ne de herhangi bir çözüm sunuldu. Yaşadığım bu ilgisizlik ve dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.

Hesabımda Joker kartlarla açmış olduğum karakteri geri almalarını, isterlerse bu karakteri kapatıp kullandığım Joker kartları ve bonus elmasları da benden düşebileceklerini, bunlara ihtiyacım olmadığını özellikle belirtmek istiyorum. Tüm bunların karşılığında, ödediğim 630 TL’lik tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Masomo Kafa Topu 2 Hesabım Çalındı, 300 TL Harcama İadesi Talebi

profile
25 Mart 18:03
94

Seviye Yükseltme Çalışmadı, Elmaslarım Eksildi

profile
Yaşar
25 Mart 06:45
86

Kafa Topu 2'de Adaletsiz Fiyatlandırma Ve Eşitsiz Paket Satışı

profile
Egehan
06 Aralık 2025 13:34
467
Kafa Topu 2'de Adaletsiz Fiyatlandırma Ve Eşitsiz Paket Satışı
Kafa Topu 2'de Adaletsiz Fiyatlandırma Ve Eşitsiz Paket Satışı
1
Anil sonuçtan hiç memnun değil

Masomo Kafa Topu 2 Hesap Kurtarma Sorunu Ve 1500 Tl Satın Alma İadesi Talebi

profile
06 Şubat 22:51
280
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

1500 TL Harcama Yaptığım Kafa Topu 2 Hesabı Erişilemiyor

profile
İbrahim
24 Mart 16:51
78
Benzer Şikayet Yaz