to read complaints and reviews, or file yours.Masal Home Satıcısının 1500 TL Ödeme Sonrası İletişim Kesmesi Ve Ürün Teslim Etmemesi
Shopier üzerinden Masal Home isimli satıcıdan 12’li fincan seti satın almak için toplam 1500 TL ödemeyi, satıcının verdiği IBAN hesabına bugün içerisinde havale/EFT ile gerçekleştirdim. Ödemeden kısa bir süre sonra satıcı, bulunduğum iletişim kanallarından beni engelledi ve kendisine başka bir numaradan ulaştığımda ise küfür ederek telefonu kapattı.
Ödemenin üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen ne ürünle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de ödeme sonrası herhangi bir dönüş sağlandı. Bu süreçte Masal Home ile resmi bir iletişim kanalı üzerinden de irtibat kuramadım.
Bu nedenle, ödediğim 1500 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu satıcının/kişinin Shopier üzerinde gerekli incelemeler yapılarak engellenmesini, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
