to read complaints and reviews, or file yours. 
04.03.2026 Çarşamba akşamı iftar için Balgat Masabaşı Restaurant şubesine gittim. Sipariş verdiğim dana etli külbastı yemeğimin içinden canlı, yürüyen bir salyangoz çıktı. Böyle bir durum hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve endişe vericiydi.
Durumu fark ettiğim anda tabağı garsona gösterdim. Çalışan beyefendi tabağı hemen masadan kaldırdı ve bana yeni bir yemek getirmeyi teklif etti, ancak yaşadığım güvensizlik nedeniyle bu teklifi kabul etmedim. Buna rağmen işletme herhangi bir sorumluluk almadı, en ufak bir indirim veya telafi sunmadan hesabı da tam olarak aldılar.
Yaşadığım bu hijyen probleminden dolayı, ilgili ürünlerin ve mutfak süreçlerinin detaylı bir şekilde besin ve hijyen açısından incelenmesini, ürün kontrollerinin sıkılaştırılmasını istiyorum. Ayrıca salyangoz çıkan yemek için ödemiş olduğum ücretin iadesini talep ediyorum.
Restoranınızda yaşadığımız deneyim tam bir hayal kırıklığıydı. Yediğimiz yemekte salatanın içinde bir salyangoz çıktı. Bu hijyen açısından kabul edilemez bir durum. Ayrıca, garson son derece ilgisiz ve kabaydı. Şikayetimizi dile getirdiğimizde umursamaz bir tavır sergiledi. Hem yemek kalitesi hem de...
16 Aralık 2025 günü saat 11.30 civarında Eskişehir Batıkent şubesinde yemek yerken, önüme gelen köftenin içinden kıl çıktığını gördüm. Yemeği restoran içinde yiyordum ve bu görüntü nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum, hijyen açısından kendimi güvensiz hissettim. Durumu hemen görevliye ilettim, b...
Salatamda salyangoz çıktı ve midem kalktığı için yemeği yiyemedim daha sonra iptal edeceklerini söylediler. Kasaya gittik parasını alacaklardı söylediğim için almadılar. Gördüğüm şu ki hiç hijyenik değil. Bir yemek sektörünün bu kadar ilgisiz ve hijyenik olmaması çok acı verici
05.07.2024 tarihinde 20:22 saatinde Denizli Forum Çamlık Köfteci Ramiz'de sipariş verdiğim kasap köfte yanında verilen salata içerisinde canlı halde bulunan salyangoz zararlısı gördüm. Mağaza yetkilisine şikayet ettim, siparişimi iade etmek zorunda kaldım. Halk sağlığını tehlikeye atan her türlü vir...
20.11.2025 tarihinde tatil dönüşü yol üzerinde Ramiz Kula şubesinde yaşadığım hijyen ve tavır problemini paylaşmak istiyorum. Önce lavaboyu kullandım, lavabonun kirli olmasından dolayı zaten tereddüt ettim ama abartmayayım diyerek eşimle birlikte hamburger menü siparişi verdik. Hamburgerin köftesini...
Yorumlar