to read complaints and reviews, or file yours.
"Çok teşekkürler sorunum hızlıca çözüldü"
Martı uygulamasında eski telefon numarama kayıtlı bir hesabım bulunuyor. Ya...klaşık 3 aydır bu numaraya erişimim olmadığı için hesabıma giriş yapamıyoru
4 Temmuz 2026 tarihinde saat 02.02 civarında İstanbul Beylikdüzü’nde yaptığım son Martı yolculuğumda, kulaklıklarımın iP...hone 3 Pro model şarj kutusunu araçta unuttum. Yolculuk M***** Y***** isimli sürücü ile gerçekleşti. Ürünümün bulunup tarafıma iade edilmesini istiyorum. Uygulama üzerinden canlı
Tarafıma yaşattığınız mağduriyet artık kabul edilemez boyuttadır. Uygulamanızda 50 TL provizyon alınacağı belirtilmesine... rağmen kredi kartımdan üç ayrı işlemde 300 TL olmak üzere toplam 900 TL provizyon çekilmiştir. Üstelik günler geçmesine rağmen bu tutarların hiçbiri kartıma iade edilmemiş, kart l
Martı uygulaması hesabımdan iznim ve bilgim olmadan keyfi şekilde para çeki...liyor. Öğrenciyim ve çalışıyorum, buna rağmen banka kartımdan yaklaşık 500
Martı uygulamasındaki cüzdan hesabıma yaklaşık 1 ay önce 500 TL yükledim. A...ncak uygulama üzerinden bu bakiyeyi kullanabileceğim herhangi bir kullanım
"Halledildi teşekkürler"
Martı uygulaması üzerinden Kocaeli Darıca’da dün gece bir moped kiraladım. ...Kiralama öncesinde yaklaşık 1 saat boyunca ödeme sorunu yaşadım, farklı far
İstanbul’da sık sık Martı Scooter kullanan bir kullanıcıyım. Uygulamada haritada birçok Scooter tamamen dolu ve kullanım...a hazır gibi görünmesine rağmen, yanına gittiğimde “geçici olarak kullanılamaz” uyarısı çıkıyor. Gideceğim mesafe için özellikle haritadan planlama yapmama rağmen, yanına vardığımd
16 Haziran 2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan 2.500 TL tutarında işlem yapılarak Martı hesabımdaki... Martı Cüzdan bakiyesine aktarım gerçekleştirildi. İşlemi ben yapmadığım halde kartımdan çekim yapılması ve bu tutarın Martı Cüzdan’a yüklenmiş olması nedeniyle ciddi bir güven sor
Kocaeli’nde Martı Tag üzerinden az önce bir sürücü çağırdım. Sürücü çağırdığım konuma gelmek yerine yanlış yere gitmesin...e rağmen sorunu çözmeye çalışmak yerine bana hakaret etti. Uygulama üzerinden yolculuğu iptal etmem için “gerizekalı iptal et yolculuğu” şeklinde ifade kullanarak son derece saygıs
Bursa’da Martı uygulamasını kullanmaya çalıştığımda sürekli “bir sorunla karşılaştık lütfen daha sonra tekrar dene” şekl...inde hata alıyorum. Bu nedenle hesabıma erişim engeli veya bir kısıtlama getirildiğini düşünüyorum. Sorun yaşanmadan önce uygulamayı en son kullandığımda herhangi bir sürüş veya ö
"Çok teşekkürler"
"Şikayetim yayınlandıktan sonra birkaç saat içerisinde tarafıma ulaşıldı ve sorun çözüldü; en azından internete bir Wi-Fi üzerinden bağlıyken hata almadan tag çağırabiliyorum. Teşekkürler"
Uzun zamandır Martı uygulamasında kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Uygula...mada sadece bir hesabım olmasına rağmen sistem, kimlik doğrulama sırasında
27 Haziran’da Bodrum’da Martı Tag otomobil ile havaalanına gittim. Havaalanında inerken çantam araçta kaldı. Fark ettiği...m anda Martı’yı arayıp çantamın getirilmesini talep ettim; ancak çantamın içindeki cüzdanım, kimliğim, Apple Watch’um ve kredi kartlarımın alınarak kartlarım üzerinden harcamalar y
Bugün, saat 12:00 civarında İzmir Çeşme’de Martı Mobilet ile yaptığım sürüşte büyük bir mağduriyet yaşadım. Mobiletten i...nip sürüşü sonlandırmak istediğimde uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sürüşü sonlandıramadım ve sürekli hata aldım. Uygulamadaki bu sorun nedeniyle araç fiilen kullanılm
Martı uygulamasında kayıtlı Yapı Kredi Bankası kartımdan, bugün 01.02.2026 tarihinde 744,75 TL tutarında, tamamen usulsü...z ve haberim olmadan bir çekim yapılmıştır. Bu tutar, Martı’yı hiç kullanmadığım bir gün olan 26.04.2025 tarihli, sistemde de görünmeyen bir yolculuğa dayandırılmakta ve “trafik ce
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
26 Haziran günü saat 16.29’da Martı uygulamasından İstanbul Kadıköy Koşuyolu bölgesinde bir Scooter kiraladım. Ancak Sco...oter bozuk çıktı ve kesinlikle gitmiyordu. Mağdur olmamak adına mecburen sürüşü çok kısa süre içinde sonlandırmak zorunda kaldım. Bozuk aracı, tam olarak açtığım yerdeki diğer Mart
"Cüzdan bakiyesine yükleme yapıldığı bilgisi verildi. Geri dönüş için teşekkürler."
30 Haziran 2026 günü saat 18:00 civarında İstanbul Maltepe Altayçeşme Mahallesi E** B** Sokak’ta park halindeki aracıma ...Martı’nın Martı Tak motorlarından biri çarptı. Çarpma sonucu aracımın bagaj kapağında ve tamponlarında çizikler ve hasar oluştu. Olay anında yaşanan telaş nedeniyle eksper raporu
1 Temmuz günü saat yaklaşık 14:30–15:00 arasında Martı uygulaması üzerinden ticari taksi çağırarak Gaziosmanpaşa’dan Zey...tinburnu’na bir yolculuk yaptım. Uygulamada kayıtlı hesabım m*************@hotmail.co. uk adresiyle kayıtlıdır. Bu yolculuğun ücreti için öncelikle sürücünün verdiği IBAN’a 850 TL
"Para iade edildi"
"Teşekkürler"
27 Haziran 2026 Cumartesi günü saat 15.00 civarında İstanbul Üsküdar’da Martı Scooter kullandım. Sürüşü bitirmek istediğ...imde uygulama fotoğraf çekmeme izin vermediği için sürüşü sonlandıramadım ve bu sırada sistem dakikalarca kartımdan ücret çekmeye devam etti. Yaklaşık 4 dakika boyunca sürüş sonlan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
