to read complaints and reviews, or file yours.Ödemelerin Gecikmesiyle İlgili Acil Çözüm Talebi
Martı TAG uygulamasında ticari taksi olarak sizin müşterilerinize hizmet veriyorum. 9 Mart Pazar günü iki adet müşterinize hizmet verdim. Bir tanesi 370 TL, diğeri ise 1000 TL. Bu ödemeler otomatik kredi kartı ile gerçekleşti. Hatta müşteri de ben de emin olmak için müşterinin kart hareketlerine baktık, para çekilmiş olarak gözükmekteydi. Yalnız, 12 Mart Çarşamba günü olmuş, hâlâ ödeme gelmedi. Müşteri hizmetlerini sekiz kere aradım, kayıt oluşturdular ama kimsenin beni taktığı yok. Buradan sesleniyorum, bu yapılan yanlışın düzeltilmesini istiyorum. Bu adeta veresiye ticari taksi taşımacılığı oldu. Bugün taşıyın yolcuyu, bir ay sonra ödemeyi alın şekline döndü. Bu işin ivedi şekilde düzeltilmesini istiyorum. Hakan A****** adına TAG ticari taksi üyeliğim var. Ekte de resmî paylaştım. Ödeme kum saati şeklinde gözüküyor.
Gelişme
Martı Tak ile yaşamış olduğum sorundan bahsediyorum Ben ticari taksi şoförlüğü yapmaktayım Martı takın yolcularının ulaşım hizmetini veriyorum ve 9 Mart 2025 günü Martı takın uygulama içi kart ödeme olan 2 adet yolculuğunu gerçekleştirdim yolculukların bir tanesi 1000 TL ikincisi 370 TL olan yolculuklar sorunsuz bir şekilde gerçekleşmiştir müşterinin kart hareketlerini birlikte teyit ederek baktığımızda Mart'tan ödemenin çekildiği aşikar bir şekilde ortadadır yalnız 9 Mart'tan beri Martı tak ekibini defalarca aramama rağmen benim 1.370 TL ödememi yatırmadı aradığımda bir üst menüden sizi arayacaklar sözünü verip ama arayan olmadı 9 Mart ve 14'ü arasında 6 gün oynamaktadır ama hala benim ödemem gerçekleşmemektedir Ticaret taksi taşımacılığı veresiye taksi taksi taşımacılığı değildir ve bugün Martı tek uygulamasından nakit yolculuk olan Sultangazi Maslak olan yolculuğu kabul ettim İslam sonuna geldiğimizde müşteriden ödemeyi alacağım sırada uygulama içine rakamı yazdığımda müşterinin bilgisi haberi teyidi olmadan Eskiden tanımlı olan kartından otomatikman çekilmek istemiyor gerçekleşmiştir ve bu ödemede benim hesabıma yansımadı ve bu ödeme de benim hesabıma yansımayacak bunun farkındayım hemen takibinde müşteri hizmetlerine aradım bunu Neden yaptınız nakit yolculuğu neden karta uygulama içinde müşterinin haberi ve bilgisi olmadan ve benim seçme seçilme hakkım olmadan neden birden karttan ödemeyi alıp da beni gene sıkıntıya soktular uğraştırmaya yönelttiniz diye sorduğumda gene dalga geçer gibi bir üst menüye aktarıyoruz size dönüş yapılacak cevabı verildi bakın geçen günlerde şikayet var Ben bu şikayeti tekrar yapmış olduğum zaman mantık takın şikayet var ekibi beni aradı sıkıntınız Bir iki gün içerisinde hallolacak paranız size yansıyacak dendi ve bu bir iki gün geçti ben yine taraflarını aradım Yalnız bu ödeme gene gerçekleşmedi ve bugün itibariyle bunların yapmış olduğu bir konu yüzünden ben Martı tag, dan 550 TL'lik daha alacaklı duruma düştüm ve bu ödememi de gerçekçi olarak alamayacağımı hissetmeye başladım ben buradan Marti ekibine sesleniyorum benim ödemem gerçekleşmez ise hukuk Yollarına ve CİMER'e ve Twitter'da o Alper abinin tweetlerinin altına bu durumu paylaşacağımı bildiririm bu konuya artık bir an önce ivedi bir şekilde hızlandırılarak netlik kazandırılmasını istiyorum Martı tak pişmanlıktır
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Martı Tak ile yaşamış olduğum sorundan bahsediyorum Ben ticari taksi şoförlüğü yapmaktayım Martı takın yolcularının ulaşım hizmetini veriyorum ve 9 Mart 2025 günü Martı takın uygulama içi kart ödeme olan 2 adet yolculuğunu gerçekleştirdim yolculukların bir tanesi 1000 TL ikincisi 370 TL olan yolculuklar sorunsuz bir şekilde gerçekleşmiştir müşterinin kart hareketlerini birlikte teyit ederek baktığımızda Mart'tan ödemenin çekildiği aşikar bir şekilde ortadadır yalnız 9 Mart'tan beri Martı tak ekibini defalarca aramama rağmen benim 1.370 TL ödememi yatırmadı aradığımda bir üst menüden sizi arayacaklar sözünü verip ama arayan olmadı 9 Mart ve 14'ü arasında 6 gün oynamaktadır ama hala benim ödemem gerçekleşmemektedir Ticaret taksi taşımacılığı veresiye taksi taksi taşımacılığı değildir ve bugün Martı tek uygulamasından nakit yolculuk olan Sultangazi Maslak olan yolculuğu kabul ettim İslam sonuna geldiğimizde müşteriden ödemeyi alacağım sırada uygulama içine rakamı yazdığımda müşterinin bilgisi haberi teyidi olmadan Eskiden tanımlı olan kartından otomatikman çekilmek istemiyor gerçekleşmiştir ve bu ödemede benim hesabıma yansımadı ve bu ödeme de benim hesabıma yansımayacak bunun farkındayım hemen takibinde müşteri hizmetlerine aradım bunu Neden yaptınız nakit yolculuğu neden karta uygulama içinde müşterinin haberi ve bilgisi olmadan ve benim seçme seçilme hakkım olmadan neden birden karttan ödemeyi alıp da beni gene sıkıntıya sokup uğraştırmaya yöneldiniz diye sorduğumda gene dalga geçer gibi bir üst menüye aktarıyoruz size dönüş yapılacak cevabı verildi bakın geçen günlerde şikayet var Ben bu şikayeti tekrar yapmış olduğum zaman mantık takın şikayet var ekibi beni aradı sıkıntınız Bir iki gün içerisinde hallolacak paranız size yansıyacak dendi ve bu bir iki gün geçti ben yine taraflarını aradım Yalnız bu ödeme gene gerçekleşmedi ve bugün itibariyle bunların yapmış olduğu absolik bir konu yüzünden ben Martı taktım 550 TL'lik daha alacaklı duruma düştüm ve bu ödememi de gerçekçi olarak alamayacağımı biliyorum ben buradan Mart'ta ekibine sesleniyorum benim ödemem gerçekleşmez ise hukuk Yollarına ve CİMER'e ve Twitter'da o Alper abinin tweetlerinin altına bu durumu paylaşacağımı bildiririm bu konuya artık bir an önce ivedi bir şekilde hızlandırılarak netlik kazandırılmasını istiyorum Martı tak pişmanlıktır
Sorunum hala çözülmesi paramı ödemiyor, lar martı tag demek pişmanlıktır paramı ödemezler ise haklarında Cumhuriyet baş savcılığına emek hırsızlı, gün dan ve dolan dırdırcılık tan şikayette bulunacağım
