"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Martı mail adresi
297 şikayet
Martı Uygulamasında Cüzdana Yüklenen Bakiyenin Tag Ödemelerinde Kullanılamaması
"Sorun çözüldü"
Ankara’da Martı uygulaması üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında cüzdana para... yükledim. Amacım Martı Tag kullanımımın ödemesini bu cüzdandaki bakiyeden
Haksız 250 TL Ceza Ve Çağrı Merkezi İhmaline Karşı İade Talebi
2 Mart 2026 tarihinde saat 16:40 civarında Martı ile yaptığım moped sürüşü sonrasında, aracı usule uygun şekilde park et...meme rağmen haksız yere 250 TL ceza kesildi. Motoru park ettikten sonra anlık dalgınlıkla motoru çekmek yerine, sürüşü başlatırken kameraya okuttuğumuz QR kodu çekip kaydettim. Bu
Martı Cüzdan’a Yükleme Görünmesine Rağmen Bakiye Yansımadı Ve Destek Yanıt Vermedi
31 Temmuz 2023 tarihinde banka kartımla Martı Cüzdan’a yükleme yaptım. Ödeme bankam tarafından başarılı olarak görünmesi...ne rağmen bu tutar Martı Cüzdan bakiyeme hiçbir zaman yansımadı. Yaşadığım sorun üzerine Martı müşteri hizmetlerini telefonla aradım, telefonda buradan yardımcı olamayacaklarını,
"Çözümünüz için teşekkür ederim"
"Sorun ivedilikle çözüldü teşekkürler martı ekibi"
Martı Tag Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Hesaba Erişilemiyor
Yaklaşık 2 ay önce telefon numaramı değiştirdim ve Martı Tag hesabımdaki nu...maranın da güncellenmesi için e-posta yoluyla firmaya başvurdum. Amacım esk
"Teşekkür ederim"
Öne ÇıkanKonular
Haksız Hesap Askıya Alınması Ve Ödeme İadesi Talebi
Martı Tag sürücü uygulamasında uzun süredir her gün düzenli olarak paket satın alıp çalışan bir sürücüyüm. Yolcularımla ...hiçbir sorun yaşamadan, olumsuz geri bildirim almadan çalışmama rağmen, hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım bir anda askıya alındı. Askıya alınma yaklaşık 1 saat önce gerçekleşti
"Her şey için teşekkür ederim"
"Sorunum halloldu teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Martı Tag Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı, Destek Yanıt Vermiyor
Yaklaşık bir haftadır bireysel Martı tag hesabım askıya alınmış durumda ve neden askıya alındığına dair tarafıma hiçbir ...açıklama yapılmadı. Uygulama üzerinden yolcu alamıyorum ve bu nedenle hesabımı kullanamaz hale geldim. Defalarca kez Martı destek hattına ve mail adreslerine durumu ilettim ancak
"Ayşe hanım çok ilgili teşekkür ederim mağduriyetim giderildi."
Haksız Hesap Askıya Alınması Ve Açıklama Talebi
Martı tag sürücü hesabım yaklaşık 2–3 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden tamamen askıya alındı. Uygulamada sadece hesabı...mın askıya alındığı yazıyor; bunun dışında ne uygulama üzerinden ne de mail yoluyla bana hiçbir bilgi verilmedi. Martı’ya güvenerek araç aldım, kimseyle bir problem yaşamamama ve
Martı Tag Sürücü Hesabım Açıklama Yapılmadan Askıya Alındı
"Şikayet var iyi ki var derdimizi anlatabildiğimiz bir abimiz gibi çok çok teşekkür ederim 🙏"
Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve E-posta Cevapsızlığı
İstanbul Beşiktaş bölgesinde Martı Scooter hizmetini kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine asla ulaşa...mıyorum. Hem telefon hattı hem de diğer iletişim kanalları adeta kapı duvar durumda, hiçbir şekilde canlı destek alamıyorum. Özellikle destek@marti. Tech adresine gönderdiğim e-po
Aracı Ben Çağırmadığım İçin Haksız Ceza Beni Yaptırdı
07.02.2026 tarihinde saat 11:13’te eşimin Martı uygulaması üzerinden çağırdığı Martı taksiye hastane önünden binerek evi...me giderken polis çevirmesine denk geldim ve bu esnada aracın eşim adına açılmış olmasına rağmen ceza benim adıma yazıldı. Uygulamada görünen ceza tutarı 3.870 TL’dir. Bu durum üz
"İlgilendikleri için çok teşekkürler, hemen çözüm sağlandı."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















