to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartımdan Yetkisiz Çekim Ve Martı Cüzdanına Aktarılan Tutarın İadesi Talebi
16 Haziran 2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan 2.500 TL tutarında işlem yapılarak Martı hesabımdaki Martı Cüzdan bakiyesine aktarım gerçekleştirildi. İşlemi ben yapmadığım halde kartımdan çekim yapılması ve bu tutarın Martı Cüzdan’a yüklenmiş olması nedeniyle ciddi bir güven sorunu yaşıyorum.
Şu an Martı Cüzdan bakiyemde 2.226,45 TL görünmektedir. Bu tutarı kullanmak istemiyor, kesinlikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İşlemi ben gerçekleştirmediğim için, hem bu ödemenin iptal edilmesini ve 2.226,45 TL’nin kartıma veya hesabıma geri ödenmesini, hem de hesabım üzerinden bu tür izinsiz işlemlerin nasıl yapılabildiğine dair gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Kendi adıma açılmış, bana ait Martı hesabım üzerinden onayım olmadan yapılan bu işlemin acilen incelenmesini, haksız çekilen tutarın iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini bekliyorum.
Gelişme
06.08.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan 2.500 TL tutarında işlem yapılarak Martı hesabımdaki Martı Cüzdan bakiyesine aktarım gerçekleştirildi. Söz konusu işlemi ben yapmadığım halde kartımdan çekim yapılması ve bu tutarın Martı Cüzdan’a yüklenmiş olması nedeniyle ciddi bir güven sorunu yaşıyorum.
Kendi adıma açılmış ve bana ait Martı hesabım üzerinden, 531***5840 numaralı telefonuma kayıtlı hesabımda onayım olmadan yapılan bu işlemin acilen incelenmesini talep ediyorum. Tarafımdan onaylanmayan ve haksız şekilde çekilen 2.500 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini, ayrıca bu tür izinsiz işlemlerin tekrarlanmaması için gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme sağlanmasını istiyorum.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
