Kimlik Doğrulama Hatası Ve TCKN Kısıtlaması Nedeniyle Martı Hesabım Kullanılamıyor
Martı uygulamasındaki hesabımla ilgili kimlik doğrulama sorunu yaşamaktayım. Kimlik doğrulaması yapmak istediğimde sistem sürekli olarak “bu TCKN ile daha fazla hesap oluşturulamaz” uyarısı veriyor ve bu nedenle uzun süredir hesabımı kullanamıyorum.
Bu problem, uygulamada kimlik doğrulaması zorunlu olduktan beri devam ediyor. Hesabımda kayıtlı olan 0536*****32 numaralı telefonla giriş yapmaya çalışıyorum ancak her denememde aynı hatayı alıyorum ve kimliğimi doğrulayamadığım için hesabımı aktif olarak kullanamıyorum.
Konu ile ilgili olarak daha önce e-posta yoluyla Martı ile iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş almadım. Hem hesabımın tekrar kullanılabilir hale getirilmesini hem de TCKN ve kimlik doğrulama sürecimdeki hatanın incelenip kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ
Merhabalar tekrardan bana ulaşabilir misiniz müşteri hizmetlerini aradım fakat uygulamaya yönlendiriyor













