to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Kazandığım Yakıt Ödülü Hesabıma Tanımlanmadı Ve Destek Alamıyorum
5 gün önce Martı tag araç paylaşım hizmetiyle yaptığım eşleşme sonucunda kazandığım 400 TL’lik yakıt ödülüm, belirtilen süre geçmesine rağmen telefonuma tanımlanmadı. 0540****590 numaralı hesabım üzerinden defalarca mail gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerine bağlanma seçeneği de kapatıldığı için destek alamıyorum.
Canlı destek üzerinden görüştüğümde ödülün 5 iş günü içinde tanımlanacağı söylendi fakat bu süre geçti ve hâlâ ne bir bilgilendirme mesajı ne de ödülün tanımlandığına dair herhangi bir hareket görmedim.
Ödülümün bir an önce hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
14 Ekim 2025 13:57 (Şikayetten 15 saat sonra)
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Hiçbir türlü ulaşamıyorum martta sürücü olmak istedim ruhsatlamayı değiştirmek istiyorum başka ruhsat eklemek için mail'leri attım ulaşmaya çalıştım aradım hiç geri dönüş olmadı böyle bir sistem yoktur yani kiminle irtibat kuracağım yok ortada