Bildirim Almadan Çekilen Trafik Cezası Ve İade Talebi

Yıllardır Martı Scooter kullanıyorum. Kart bilgilerim uygulamada kayıtlıydı ancak son zamanlarda aktif olarak kullanmıyordum. 29.06.2026 akşam saat 20.00–21.00 civarında bankamdan gelen bildirim üzerine hareketlerimi kontrol ettiğimde kartımdan 744 TL çekildiğini gördüm ve işlemin Martı tarafından trafik cezası olarak alındığını fark ettim.

Martı uygulamasına girdiğimde bu tutarın trafik cezası olarak yansıtıldığını ve ceza tarihinin 04.07.2025 olarak göründüğünü gördüm. Ancak bu ceza ile ilgili bugüne kadar bana ne SMS, ne e‑posta, ne de uygulama içi herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Üstelik tarih olarak ileri bir tarihe ait görünen bir cezanın, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kartımdan çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum ve bu cezanın nasıl ve hangi gerekçeyle kesildiğinin kanıtlanmasını istiyorum.

Daha önce de bozuk bir Scooter yüzünden kilitleme yapamadığım bir kullanımda, “hatalı park” gerekçesiyle 250 TL ceza kesilmişti. Scooter’ın arızalı olduğunu ve kilitleyemediğimi belirtmeme rağmen o cezada da hiçbir şekilde iade yapılmadı. Yaşadığım bu son olayla birlikte Martı’ya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı.

Hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve şüpheli tarihli bir cezaya dayanılarak kartımdan çekilen 744 TL’nin iadesini talep ediyorum. İlgili cezaya dair tüm kayıtların tarafıma şeffaf şekilde sunulmasını ve hesabım üzerinden bu tür izinsiz/önceden haber verilmeyen tahsilatların bir daha yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.