Satın Aldığım Boya Duvarda Beklenenden Farklı Renkte Çıktı, Mağduriyet Yaşadık

Marshall’ın mat saten iç cephe boyası silikonlu “Güz Yağmuru” rengini İzmir Bornova’daki H****** Yapı’dan bugün satın aldık. Koridorumuz için 15 litre olarak aldığımız bu boyayı, bir usta yardımıyla uyguladık. Ancak, seçtiğimiz rengin aksine, duvarda lila tonlarında bir renk oluştu ve bu durum bizi ciddi şekilde mağdur etti. Boya uygulaması öncesinde usta, rengi yanımızda denedi ve aynı sorun ortaya çıktı.
Elimizde ürünün faturası mevcut. Marshall’dan beklentimiz, yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi için ürün değişimi sağlanmasıdır. Yardımcı olmanızı rica ediyoruz.
Sayın ilgili; Öncelikle müşterimize Marshall markasını tercih etmiş olmasından dolayı teşekkür ediyoruz. Kendisiyle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla... Marshall Boya ve Vernik San.A.Ş.


















Bizde aynı sorunu yaşadık boya lila gibi bizde 2 kova almıştık şu an ne yapacağımızı bilmiyoruz Lütfen firma bize de yardımcı olabilir mi?