Marshall Silikonlu Silinebilir Boyanın Silinince Parlama İzi Kalması



Yeni evim için Marshall silikonlu Sedef ışıltısı rengini çok beğenerek aldım. Boyacım da özenle boyadı. Özellikle bu boyayı alma sebebim küçük çocuğum olduğu için boyanın silinebilir özellikte olmasıydı. Evi boyattıktan sonra özellikle spot ışıklarının altında 'damla şeklinde lekeler' ve ıslak mendille ufak bir silme işlemi yapmamda aşırı derecede parlama izi kaldı. 1 hafta geçer diye bekledim ancak parlama izi geçmedi. Daha önce de Marshall boya kullandık, hatta boyacım Marshall dışında boya kullanmadığını, kendileri için en iyisinin bu marka olduğunu belirtti. 1 hafta sonra boyacımı çağırdığımda izi gösterdim, kendisinin de çok şaşırdığını, daha önce böyle bir şikayet almadığını belirtti. Yaşadığım bu mağduriyetin Marshall tarafından giderilmesini istiyorum. Ürün eğer silmeye uygun değilse bunun da üründe belirtilmesi gerektiğini düşünüyorum. Bir daha tercih eder miyim bilmiyorum.
Sayın ilgili; Öncelikle müşterimize Marshall markasını tercih etmiş olmasından dolayı teşekkür ediyoruz. Kendisiyle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla... Marshall Boya ve Vernik San.A.Ş.
Şikayetim çözülmedi



















