to read complaints and reviews, or file yours.Marshall İç Cephe Boyasında Kalitesiz Ürün Ve Çözülmeyen Müşteri Hizmetleri Sorunu
4 gün önce Trendyol üzerinden satın aldığım Marshall iç cephe tavan boyasını, 30 metrekarelik alanı iki kat boyayarak kullandık. Ancak uygulama sonrasında fırça izleri oluştu, dalga dalga renk farklılıkları meydana geldi ve boyada pul pul dökülmeler başladı. Ürünün bozuk olduğunu düşündüğüm için şikayet kaydı oluşturdum fakat halen sorunum çözülmedi.
Marshall müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, dönüş yapılacağı söylendi ancak kimse aramadı. Ürünü tamamen kullandığımız için iade talebinde bulunamadık. Sipariş numaram: 9756096990. Sorun ilk kullanımda ortaya çıktı ve daha önce benzer bir problem yaşamadım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi ya da yeni ürün gönderimi talep ediyorum. Sorunun İstanbul’da gerçekleştiğini de belirtmek isterim.
Sayın ilgili; Öncelikle müşterimize Marshall markasını tercih etmiş olmasından dolayı teşekkür ediyoruz. Kendisiyle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla... Marshall Boya ve Vernik San.A.Ş.
Geçmiş olsun Marshall pişmanlık hiçbir şekilde ürünün arkasında durmuyorlar hatayı sizde buluyorlar