Marshall Boya Kısa Sürede Renk Değiştirdi, Firma 3 Aydır Dönüş Yapmadı

Mayıs ayında iç kapılarım için Marshall marka beyaz yağlı boya kullandık. Boya, uygulamadan sonra bir hafta bile geçmeden krem rengine döndü. Uygulama, bir usta tarafından özenle yapıldı; önce kapılar zımparalandı, boya güzelce karıştırılıp tinerle inceltildi ve zemine uygulandı. Elimde hem kutu hem de boyanın bir kısmı hâlâ mevcut.

Bu sorun sonrası Marshall firmasına ulaşmak için bu site üzerinden şikayet oluşturdum. Bana, firmanın beni arayacağı söylendi fakat üzerinden 3 ay geçmesine rağmen kimse aramadı ya da ilgilenmedi.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. İki kez işçilik ücreti ödemek zorunda kaldım, toplamda 7.500 TL harcadım. Bunun yarısının Marshall tarafından karşılanmasını ve ayrıca bugün güncel perakende fiyatı üzerinden boya ücretinin iadesini talep ediyorum.