to read complaints and reviews, or file yours. 
Köyde dubleks ev yaptırdım. Koçtaş'tan dış boyasını ** aldım, o kadar memnun kaldım ki anlatamam. Mükemmel sonuç çıktı.
İç boyaya sıra gelince yine Koçtaş'tan satıcının tavsiyesi üzerine Marshall Silpak boyadan aldım. Astarlar aldım, tavan boyaları aldım. Önce 5 kutu boya, 5 kutu tavan boyası, 4 kutu astar aldım. Kapatma yapmayınca 2 kutu ekstra boya, 1 kutu tekrar tavan boyası aldım.
Astar ve tavan boyalarında bir sorun yok ama boya yapmaya sıra gelince 5 kat Silpak 1. sınıf damla sakızı boya vurmamıza rağmen hala kapatma yapmıyor, altı gözüküyor ve aşırı iz yapıyor. Durumu Koçtaş'a ilettim. Marshall'a yönlendirdiler. Marshall kayıt aldı. Boyanın üretim yılı ve seri numarasını aldı. İlgili arkadaş aradı, ilgilendi, köye çıktılar. Araştırdılar.
İlk söyledikleri şey astar böyle olmazmış, bu boya yeni kara sıva üzerine uygulanmazmış, yetmedi usta boyayı çok sulandırdı dedi.
Ustamız 30 yıldır bu işi yapıyor. Ömrümde bu durumla 2 kere karşılaştım. Marka hatasını kabul edip boyayı değiştirdi bilgisini verdi. Ama Marshall kabul etmedi ancak tamam dediler. Burada bir mağduriyet var, bunu gidermek için sana 3 kutu boya verelim dediler. Sonra yıl sonu dediler, 1 kutuya indiler. Şimdi yılbaşından sonra bir değerlendirelim diyorlar.
Koca Marshall’dan yaşadığım mağduriyetin giderilmesini beklerken dalga geçer konuma düştüm.
Koçtaş inşaat Marshall'ın keyfini bekleyecek, verecek oldukları da 1 kutu boya. Yazıklar olsun, Marshall pişmanlıktır.
Marshall yetkilisi beni aradı görüşme yaptık ancak inşaata gidildiğinde diyor kendileri uygulama yaptık. Bana göre diyor kapatma yaptı. Ancak uygulama yaptığı yere bende gittim ustamda orada kapatma yapmadı yapmıyorda. Bu boyayı bana öneren yer Koçtaş personeli, diyorlar ki uygulama hatası var çok su kattı hayır katmadı Marshall yetkilisi de orada %10 su katınız yazıyor oda 1.5 litre su yapar. Bu sefer düzeltiyorlar kendilerini diyorlar bana ki zaten parlak boya kara sıva üzerine ilk uygulama da uygulanmaz. Tamam ama ne boya üzerine böyle bir uyarı var. Varsa da detaylı okumadık. Ama bunu boya satan Koçtaş personeli bilmesi lazım ve yüklü miktarda aldığım boyanın uyarısını bana yapması lazım. O zaman da Koçtaş boya satan personel yanlış bilgilendirdi zararımı Koçtaş'ın karşılamasını talep ediyorum. Ayrıca araştırma yaptığımda ise Trabzon geneli ilçelerde veya il merkezinde çoğu satış bayisine uğradığımda Marshall SİL-PAK boyaların böyle bir sıkıntısı olduğunu ve çok satmak istemediklerini belirtiyorlar. O zaman da Marshall ın zararımı karşılamasını talep ediyorum. Ayrıca Marshall yetkilisi bana göre boya kapatıyor. Yok kapatmıyor diyorsan istediğin yere şikayet edebilirsin diyor. Ama bu boyanın kapatmıyor gerçeğini değiştirmiyor. Bir boya aldık. Kaldık. Sıkıntıya Marshall pişmanlıktır; pişmanlıktır, pişmanlıktır.
Marshall Silpak Sedef ışıltısı boyasını aldım, ancak boya kapatmıyor. 4-5 kat uyguluyoruz, yine aynı sorunlar devam ediyor ve sürekli iz ve lekeler oluşuyor. Üstüne arıyoruz, 2-3 hafta oldu ne gelen var ne giden. Ayrıca, boya kovada durduğu anda kırmızı renge dönüyor. Bunu şikayet olarak iletince, t...
Marshall iç cephe boyası 2 kova aldım, 5 kez uygulama yaptım, 3 gün bekleyip tekrar uygulama yaptım, kapatmadı. Boyayı aldığım yeri aradım, gelip kendisi de gördü. Boyada sıkıntı olduğunu kendisi de söyledi. Farklı bir marka olsa yenisini veririm dedi ama Marshall'ın son ürettiği boya, yetkili gelip...
Marshall Mahlep rengi aldığım boya, kahve tonları beklerken açık krem oldu. Tavan boyasıyla arasında neredeyse renk farkı yok. Boyacı ilk katı atmış, görünce neye uğradığımızı şaşırdık. İşin garibi, iki eltim de aynı rengi yaptı ama renklerin birbiriyle alakası yok. Onların rengi de Mahlep ama daha ...
Yorumlar