Katalog Rengiyle Alakasız Boya: Evim Lila Oldu!

Marshall Şifon Silikonlu Yarı Mat boya satın alıp 29.09.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki 1001 Yapı Market’ten aldığım ürünü mutfak, balkon ve koridor alanlarında uyguladım. Katalogda beğendiğim renk ile duvara uygulanan renk arasında ciddi bir fark olduğunu, uygulama yapıldığı günün akşamı fark ettim; fakat ailem uygulama esnasında da fark etmiş. 2. kat boya uygulamasında düzelir sandık, ancak aksine düzelmedi. Bu durum yalnızca bu alışverişimde yaşandı.
Şifon rengini seçmemin nedeni, evimdeki seramiklere en yakın ve gözüme hoş gelen renk olmasıydı. Katalog ile yan yana tuttuğumda beğenmiştim. Satın aldığım yer ise katalogdaki renk ile birebir aynı olacağını söyledi; fakat uygulamada aldığımız sonuç lila rengi oldu. İlgili görselleri de ekliyorum.

Boya uygulamasını 30.09.2025’te bitirmeyi planlıyordum, mutfak dolaplarımı ise boya uygulamasından 2 gün sonra monte ettirecektim. Fakat bu sorunu yaşayınca sürecim gecikecek, aksayacak ve bir an önce kullanmam gereken mutfağımı bu boya farkından dolayı maalesef kullanamayacağım.
Boyaya verdiğim ücrete mi, uygulama için verdiğim işçilik ücretine mi üzüleyim, maddi manevi zarardayım şu an boya farkından dolayı.

Fiş numaram 0082, işlem tarihi 29.09.2025, saat 19:09’dur. Sorunu fark ettikten sonra ürünü satın aldığım mağazaya gittim, bana Marshall müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda mesai saati bitmişti ve ulaşamadım. Mesai saatlerinde tekrar arayacağım. Sorunun en acilinden bir an önce giderilmesini istiyorum!