Katalog Renginden Farklı Boya: Soğuk Ve Mora Çalan Tonla Hayal Kırıklığı

Gaziemir Optimum Koçtaş mağazasından yaklaşık 1 hafta önce 15 litre Marshall iç cephe boyası satın aldım. Boyayı mağazada katalogdan “Akşam Sefası” rengini seçerek karıştırıp teslim ettiler. Eve gelip duvarları boyadığımda, katalogda gördüğüm renkle hiçbir şekilde uyuşmadığını fark ettim. Katalogda daha farklı görünen renk, duvarda son derece soğuk, mora çalan ve çok kötü bir tonda durdu.
Şu anda elimde 15 litre kullanılmış ve duvarlarımda olan, beğenmediğim, katalogda gördüğümle aynı olmayan bir boya var, bütün emeğim ve zamanım boşa gitmiş durumda, ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Marshall yetkililerinin evime gelip duvarları ve boyayı yerinde incelemesini, katalogla farkı tespit etmelerini ve oluşan zararımızı tazmin etmelerini talep ediyorum.
Sayın ilgili; Öncelikle müşterimize Marshall markasını tercih etmiş olmasından dolayı teşekkür ediyoruz. Kendisiyle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla... Marshall Boya ve Vernik San.A.Ş.

Eve gelip boya örneği alıp fabrikaya yolladılar. Bir ay oldu ses seda yok. Öyle bekliyoruz geri dönüş yok.


























