Marsbahis Yatırımı Sahte Siteye Gönderildi İddiası Ve Destek Hattının İlgisiz Tutumu

18 Mart Çarşamba günü saat 22.10 civarında Marsbahis hesabıma “hemen havale” yöntemi ile yatırım yaptım. Aynı oturum açıkken, siteden hiç çıkış yapmadan ikinci bir yatırım daha gerçekleştirdim. Buna rağmen site, yaptığım yatırımın sahte bir siteye gönderildiğini iddia etti, ancak bu mümkün değil çünkü işlemler sırasında siteden çıkış yapmadım ve her iki işleme ait dekontlarım da elimde mevcut.

Yaşadığım sorun üzerine destek hattına durumu ilettiğimde, yatırımı yaptığım hesabın bana ait olmadığını söyleyip adeta dalga geçer bir tavırla konuşmayı sonlandırdılar. Ne yatırımlarım hesabıma geçirildi ne de tarafıma herhangi bir çözüm sunuldu.

Yaptığım ödemenin ya eksiksiz şekilde Marsbahis hesabıma tanımlanmasını ya da yatırdığım tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Elimde bulunan dekontlarla birlikte işlemlerin acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.