Marsbahis Hesabım Aniden Kapatıldı, 20.000 TL Yatırım Ve 203.000 TL Kazancım Geri Ödenmedi

Kullanıcı adım b*** kullanıcı ıd : 1064***. Marsbahis Hesabım Sorgusuz Sualsiz Kapatıldı! 20.000 TL Yatırdım, 203.000 TL Kazandım, Ne Paramı Ne Kazancımı İade Etmediler! Kullanıcı adım b***. Marsbahis platformuna 20.000 TL anında “Mefete” yöntemiyle yatırım yaptım. Kısa süre içerisinde Blackjack masalarında hem kazandım hem kaybettim; net 203.000 TL kazanç elde ettim. Her şey kurallar dahilinde, şeffaf ve adil bir şekilde ilerliyordu. Ancak kazancım belirginleşir belirginleşmez, platform sorgusuz sualsiz hesabımı kapattı. Ne kazandığım 203.000 TL’yi ödediler, ne de yatırdığım ana param olan 20.000 TL’yi iade ettiler. Tek açıklama olarak “kural hatası” dediler. Hangi kural? Hangi hata? Hiçbir kanıt, hiçbir detay sunulmadı. Kazanınca işlerine gelmeyen, kaybedince sessiz kalan klasik bir yaklaşımla karşı karşıyayım. Bu olay sadece benim başıma gelmediğinin farkındayım. Marsbahis’in “kazanınca hesap kapatma” politikası, binlerce oyuncunun güvenini sarsıyor ve sektörün prestijini yerle bir ediyor. Yasal düzenlemelere uymayan, oyuncunun emeğini ve parasını hiçe sayan bu tutum, açıkça Tüketici Hakları'na aykırıdır. Tüm bu süreci belgeleriyle birlikte kamuoyuna sunuyorum. Marsbahis’ten tek talebim çok nettir: Hesabımı derhal açın, 203.000 TL (20.000 TL ana para + 203.000 TL kazanç) tutarını eksiksiz ödeyin. Bu şikayet çözüme ulaştığı anda memnuniyetimi belirterek şikayeti kaldıracağım. Aksi takdirde süreç devam edecek ve gerekli yasal adımlar atılacaktır. Marsbahis yetkililerini acilen bu konuda harekete geçmeye ve kamuoyuna karşı şeffaf olmaya davet ediyorum.