Kapatılan Hesabınıza Gelen SMS Kodları Güvenliğinizi Tehdit Ediyor

Marsbahis hesabımın kapatılmasıyla ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 15 gün önce hesabımın tamamen kapatılması için mail yoluyla başvurdum ve tarafıma hesabın kapatıldığı bilgisi verildi. Ancak aradan geçen süre içinde belli aralıklarla adıma açılmış olan bu bahis hesabına birileri girmeye çalışıyor ve giriş denemeleri için telefon numarama SMS kodları gelmeye devam ediyor.

Hesabın kapatıldığı söylendiği halde telefonuma hâlâ giriş için SMS gelmesi, hem kişisel verilerimin hem de bilgilerimin güvende olmadığı endişesini yaratıyor. Bu durumun bir an önce araştırılmasını, hesabımın sisteminizden kalıcı ve geri döndürülemez şekilde tamamen silinmesini, telefon numaram ve kişisel verilerimle ilişkilendirilmiş tüm kayıtların da sona erdirilmesini talep ediyorum.

Yaşanan bu güvenlik problemi nedeniyle tarafıma ait hesap hareketleri veya giriş denemeleriyle ilgili hiçbir sorumluluk kabul etmediğimi, bu konuda tüm sorumluluğun gerekli önlemleri almakla yükümlü olan Marsbahis’te olduğunu düşündüğümü özellikle belirtmek istiyorum. Güvenliğim açısından bu durumun acil olarak incelenmesini, tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve bundan sonra telefon numarama bu şekilde SMS gönderimi olmamasını istiyorum.