Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Marş Scooterlarda Sürekli Zam, Hız Düşüşü Ve Bozuk Araç Sorunu Mağdur Ediyor

Marş Scooterlarda Sürekli Zam, Hız Düşüşü Ve Bozuk Araç Sorunu Mağdur Ediyor
Marş Scooterlarda Sürekli Zam, Hız Düşüşü Ve Bozuk Araç Sorunu Mağdur Ediyor
Emre'nin Teşekkür Mesajı
Marş müşteri destek hattının gerekli incelemeleri yaptıktan sonra bana ulaşıp para iadesi yaparak ve gerekli bilgilendirmeleri yapmasından dolayı y*** Bey'e teşekkürlerimi iletirim.

Muğla'nın başına gelmiş en büyük bela marş ların gelmesidir. İlk başlarda her şey çok güzeldi. Daha sonra dan zam yaptılar habire yapıyorlar. Şu an dakikası 8,99 extradan açma ücreti ödüyorsunuz 8,99. Fakat bu ilk başlarda çok iyi 30 32 km hızları görüyordu ama fiyatı 2 3 TL bişiydi. Şimdi habire zam yapılıyor fakat hem hızını düşürüp 20 25 km hıza düşürdüler. Ve hepside bozuk. Makinayı acıyoruz gitmiyor arızalı kapatıyoruz hemen 1 dakikalık ücretin 2 katını alıyor. Lütfen ya düzeltin ya da bozuk araçlarınızı tamir edin. Şuan bu devirde kimse kolay para kazanmıyor. Siz kazanıyor. olabilirsiniz. Bu şekilde ama bizler kolay kolay yatarak para kazanmıyoruz. Yetkililerden ricam bozuk araçların yapılması ve bu sorunların giderilmesi.

16 Temmuz 2025 18:38 (Şikayetten 10 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyla ilgili sistem kayıtlarımızda yaptığımız incelemelerde, bu duruma dair herhangi bir kullanıcı işlemi veya teknik sorun tespit edilememiştir. Paylaştığınız bilgilerin doğruluğu konusunda şüphelerimiz bulunmaktadır. Hizmet kalitemizi korumak ve varsa gerçek bir mağduriyetinizi çözebilmek adına, bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Tarafsızlık ve şeffaflık ilkesiyle, her geri bildirimi önemsiyor, ancak asılsız iddiaların firmamıza ve diğer kullanıcılarımıza zarar vermemesi adına gerekli yasal haklarımızı saklı tuttuğumuzu da belirtmek isteriz. Tüm destek talepleriniz için Marş uygulaması üzerinde bulunan 'destek' butonuna tıklayarak 7/24 destek ekibimize bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Marş Scooter marsmobility. Tech

Emre
Emre
19 Temmuz 2025 11:59

Marş müşteri destek hattının gerekli incelemeleri yaptıktan sonra bana ulaşıp para iadesi yaparak ve gerekli bilgilendirmeleri yapmasından dolayı y*** Bey'e teşekkürlerimi iletirim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Martı Scooter Üzerine Eskisi Kadar Düşülmüyor.

Okan
Okan
Martı
29 Ağustos 2024 03:361.019

"Teşekkürler. Umarım dikkate alınacaktır."

Martı Scooter Kullanımında Yaşanan Sorunlar Ve Mağduriyet

Ferhat
Ferhat
Martı
5 Ağustos 2024 16:502.732

Az önce Martı uygulamasında 40 TL bakiyem vardı, kısa bir sürüş gerçekleştirdim. 30 TL tuttu, Martı'yı kitledim, fotoğra...

1 Destek
5
Çözüldü

Martı Kullanmadığım Martının Parasını Kestiler

Ümit
Ümit
Martı
14 Aralık 2023 01:05719

"Yaşanan mağduriyetten dolayı şikayetim üzerine benimle iletişime geçildi olayın detayları soruldu ve sorunum çözüldü. Marti müşteri hizmetleri temsilcisinin dinleme ve konuşma yönündeki nezaketi ve sorunumla ilgilenip çözülmesini sağlamasından dolayı kendisine teşekkür ederim."

1

Martı Scooter Haksız Ücretlendirme Sorunu

Muhlis
Muhlis
Martı
18 Şubat 2025 10:04459

Martı Scooter sürüş sonu fazla bakiye almaya başladı. Cihazı kilitlediğiniz zaman sürüşü bitirmek istediğinizde ücreti g...

Martı Scooter Haksız Ücretlendirme Sorunu
Martı Scooter Haksız Ücretlendirme Sorunu