to read complaints and reviews, or file yours. 
Marmori’den fincan almak için arkadaşım üzerinden sipariş vermek istedik. Arkadaşım WhatsApp hattından gayet medeni bir şekilde sadece bir soru sormak için firmaya yazdı. Ancak karşı taraftan son derece kaba ve saygısız bir üslup ile cevap verildi, adeta görgüsüzmüşüz gibi “siparişinizi iptal edin” denilerek konuşma kesildi ve hemen ardından arkadaşım engellendi.
Bu akşam yaşanan bu olay nedeniyle hem mağdur olduk hem de henüz alışveriş bile yapmadan firmanın yaklaşımını görmüş olduk. Müşteriyle bu kadar saygısız bir şekilde iletişim kurulmasını kabul etmiyorum.
Marmori’den, özellikle WhatsApp üzerinden müşterilerle yazışan kişinin tutumunun düzeltilmesini, daha saygılı ve profesyonel bir iletişim anlayışı benimsenmesini ve arkadaşım ile benden özür dilenmesini talep ediyorum.
20 Eylül’de Trendyol üzerinden Marmori satıcısından hediyelik eşya siparişi verdim. Ürünle ilgili fotoğraf ve not bilgilerinin iletilmesi için satıcının verdiği WhatsApp numarasına ulaştım. Daha sonra yaptığım bir hatadan dolayı siparişimi iptal edip tekrar verdim ve yeni sipariş numarasıyla bilgile...
Trendyol’da satış yapan "Marmori Hediye Dünyası" isimli satıcıyla, ürün hakkında bilgi almak amacıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Ancak satıcı, sorduğum basit bir ürün içeriği sorusuna yanıt vermek yerine bana karşı alaycı ve küçümseyici bir üslup kullandı. Özellikle “Şimdi sözleriniz bitti...
Trendyol üzerinden “Marmori” isimli hediyelik eşya satan satıcıdan 24 Şubat 2026 tarihinde 10992200457 numaralı sipariş ile 2’li çiçek bahçesi fincan takımı satın aldım. Ürünün fiyatı 299,99 TL, kargo ücretiyle birlikte toplam tutar 384,21 TL idi ve ürün tanıtımında “aynı gün kargo” ibaresi yer alıy...
Trendyol Marmori firmasından bir ürün satın aldım. Tahmini kargoya teslim süresini geçirdiler, ardından Trendyol'dan siparişimin iptal edildiğine dair bir e-posta aldım. Firma, tedarik sorunu yaşadıkları için siparişimi iptal etmiş. Siparişim iptal edilmeden önce, kargomu ne zaman teslim edecekleriy...
Trendyol uygulamasında bir satıcıdan hediye bir ürün sipariş ettim. Hediye paketi talep ediliyordu, talep ettim ve notumu yazdım. WhatsApp uygulamasından ürünü kişiselleştirmek için fotoğrafı gönderdim, işleme alındığı yazıldı. Daha sonra teyit için hediye paketi yapılıp yapılmayacağını sordum ve al...
Yorumlar